我是11月14号，在京东拍拍上面把耳机转让的。16号客户就收到东西，当天晚上就给我确认了。我以为打款，需要等待。17号下午还没收到，我开始联系客服，就是从这里开始了，客服第一次给我的回复，是我注册的京鲸账户，就是那个微信收款有异常，要我处理。结果我什么都正常的，要我等待24小时处理结果。到了18号，掐着点24小时快到了。打电话告诉我，是打款到京东钱包的。我钱包异常。一点都不提我注册的微信收款问题。要我自行处理，处理好了，才能打款。