电视台的陷阱很深

我家电视费到21年5月，可是没到期就通知欠费了，去交费说订了VIP,这个确实看了几次，但是点进去没有什么确认或收费之类提示的，那我认了，交到了22年4月，VIP也退了。70多岁了弄这东西费劲。可是昨天电视没声音问客服说动一动机顶盒线看看，还真是这回事。可是又说要欠费了，我说到23年4月那，他说5月订了游戏，费用到年底12月了。每月15,9元，游戏始终每年都玩斗地主，怎么收费了？100多元给扣了。现在电视台叫中国广电，原来是龙江网络，坑太深了。