请教大神们，移动千兆光纤，光猫桥接，路由器拨号，获取到的ip是10开头的大内网，NAT测试是对称型，路由器开DMZ，upnp还是不管用，只想能达到全锥就心满意足了。打电话问10086客服，客服不懂推到营业厅，营业厅的工作人员也不懂。特此请教吧里大神，通过什么途径能解决。