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美的售后不是说很好的吗?
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JY-Bao
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这么牛的售后,一个中央空调内机从6.1修到今天还没修完。一拖四的空调,都tm的两万多,就这种售后我会选你美的吗?19年装的中央空调,6月初发现内机异响,给换了电机,换完了发现制冷有用,出风特别小,又上门看了说是换个控制面板,注意了,现在是六月中旬,这配件一等等到今天还没到,尼玛夏天都过完了。中间我还找美的售后电话催了两次,本来约的12号上门,拖到今天又没来,我能咋说。这破售后以后还会选你。?
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1楼
2022-08-15 20:45
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JY-Bao
举人
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看看这售后真牛
IP属地:江苏
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2楼
2022-08-15 20:46
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JY-Bao
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8.9找售后投诉,然后立马给派单处理,还是拖拖拉拉,有什么地方能投诉的?12315可以吗?必须投诉
IP属地:江苏
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3楼
2022-08-15 20:50
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JY-Bao
举人
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有没有别的地方可以投诉。。?不从美的投,往他自己公司的投诉没用
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4楼
2022-08-15 20:51
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zjnm-
探花
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哈哈,哥们我也是一样的遭遇,我的还是新机,一个月了,还没处理完
IP属地:四川
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5楼
2022-08-15 22:50
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贴吧用户 _3618
白丁
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是的,我也刚遇到了,不过在安装环节,我们让安装师傅栓安全带再出去安装,这个吊B一直嚷嚷他做了几十年没问题,那如果出了问题他会不找我们事?后面的环节就精彩了,这S B话说着说着突然就很大一声“驲尼马,老子这样做这么多年出了什么问题?”听听,这该是服务人员该说的话吗,前面我们和他好好说,就是要求他栓安全带再出去安装,不仅不听还骂我们,我这火气就上来了,下去盯着他,看他要翻天还是要乍地,然后这S B看到我们人多了就瞬间萎了,之前骂人的声音整条街都能听见,这会跟太监一样了。后面他不继续闹了就让他滚了,然后我们就投诉,没想到这后面更精彩。客服听了我们如实的讲诉了这件事后就一直一句话”不可能,绝对不可能,这个人我熟悉的很,做了几十年,不可能骂人“。所以说“驲尼马”这句话不是骂人啊?而且安全带的事客服也一直表示不栓没问题,但是出了问题怎么办呢?他不说,就一直重复这师傅很熟不会骂人这一句话。
IP属地:重庆
7楼
2022-08-16 19:45
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贴吧用户 _3618
白丁
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后面我就不跟他扯这么多,直接跟他说我要投诉这个安装人员无缘无故骂客户,他要证据,要录音我确实拿不出来,谁TM想得到马上就快安完了,前一秒还聊的好好的人会突然骂客户?但是安装人员骂人的声音整条街都能听见,我领居这些人证算证据吗?客服:“不算,他们一定会帮你说话,肯定是假的”。这就是我遇到的蛇鼠一窝的美的安装和客服,试问假如大伙遇到了,该怎么才能投诉成功?人证不算,那谁能做到提前录音录像呢?
IP属地:重庆
8楼
2022-08-16 19:52
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贴吧用户 _3618
白丁
1
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后面新来了一个安装人员完成了未安装的部分,但是举报的那个无缘无故骂娘崽种目前没任何惩罚,美的真棒👍
IP属地:重庆
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9楼
2022-08-20 12:05
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zjnm-
探花
11
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投诉没用的,人家美的只维护别人经销商,安装工,和售后的权益,别人才是一家人,你消费者就是送钱的傻蛋,我反馈了那么多次经销商和安装工不解决问题,别人完全不理,我说他们安排的售后工程师不解决问题,让换一个,结果反馈了十来次都是同一个不解决问题的售后联系我,这么大个地级市只有一个网店一个工程师,哦,还有个据说是整个地级市的总代理人,最后也是告诉我他们管不了,美的牛逼吧,长见识吧
IP属地:四川
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10楼
2022-08-20 12:55
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是阿蛇啊🐍
白丁
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美的空调垃圾中的垃圾,千万别买
IP属地:浙江
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11楼
2022-08-25 09:25
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