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引导别人报考众联自考后，发现本人并不是众联学员，在没有签订任何合同和协议的情况下要扣本人1980元开课费用，但是我并没有看他们的课程和，接受到他们的任何服务，从5月10号报完名，老师消失一个月后才和我联系告诉我退款要扣1980元。