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Live800智能营销机器人好的营销还需要好的咨询师

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这是一个快时代。
"快"无处不在,信息有"快报""快讯""快信",配送有"快件""快递""快运",出行有"快车""快艇""高铁",摄影有"快照",餐饮有"快餐",连购物都时兴"秒杀"。
人们对快的追求,贯穿了生活的方方面面,无论是出行、配送、购物,过程越短服务越快就越容易让客户满意。据调查统计,15%的客户离开是因为更低的价格,15%则是因为更好的产品,而其余高达70%的部分是因为企业糟糕的服务。在这个信息即时获取的今天,很少有客户再次采购对他们的咨询反应迟钝的公司。
可谓回复慢十秒,流量往外跑,客服不应答,推广费白花。显然,好的营销需要好的咨询师,否则流量白白浪费,太可惜了。


1楼2022-07-08 23:07回复
    Live800智能营销机器人,是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人。用通俗的话来说,它是智能客服机器人基础上的营销加强版。
    特色:医疗行业适用,解决医院套电率低,获客成本高,人力成本高的问题。
    智能营销,Live800智能营销机器人有这些优势:
    套电率高:强大的知识库是基础,Live800智能营销机器人的知识库由医疗专家共建,累计服务了数亿访问用户,能够给访客带来自然舒适的对话体验,有利于获取访客信任,营造服务场景,提升套电成功率。在此之上,Live800智能营销机器人基于NLP自然语言处理技术,支持多轮上下文理解、意图变更识别、项目问诊等,机器人可以根据不同项目以及访客沟通场景,以拟人化的沟通方式在恰当的时机多次套电,有效提升套电率。根据客户实测数据,使用Live800智能营销机器人,比人工客服的套电率提升5%~35%。


    2楼2022-07-08 23:09
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