xbox one x主机，一直用电信宽带，最近2个月出现以下问题：
1、电信网络下，未安装过的新游戏，点安装没反应，无法开始下载安装（电信网络：IPV4和IPV6,NAT 开放）；
2、已安装的游戏，更新下载正常；
3、连接移动宽带，新游戏点击安装可正常开始下载。
请教各位吧友，有知道这种情况如何解决吗？