2019年5月5号买的P30手机，到今天为止还差一个月三年了。今天第一次罢工了，配置是8+64G的。在2021年11月份去华为售后将系统内存升级到了256G，升级前就已经将系统升级到了鸿蒙系统，到今天为止5个月左右了，好像升级内存只保修3个月吧？简要说下今天出现异常的过程，就是在系统下看到有应用程序需要升级，就点了全部升级，让它后台升级了，然后就打开今日头条看新闻了，使用时没在充电，电量大概有82%左右，然后突然就卡死了。点哪里都没有反应，就好像触屏失灵一样，然后就强按电源键重启了，也不知道什么原因在出现HuaWei logo的时候手机自己又自动重启了一次，然后出现了下面2个错误画面。具体顺序忘记了，期间按了一次电源键确认。现在手机黑屏了，长按电源键也开机不了。有遇到过这种情况的小伙伴吗？现在疫情期间，小区隔离也不能去售后了。好悲催~