第一、我们对催收上门一定要有个正确的认识：
1、这是逾期后的正常流程，银行的基本会上门，平台的有可能上门；
2、上门主要的目的是了解情况、取证、签订文件等，不需要害怕；
3、法律法规（包括刑法）对上门行为有约束与规定，虽然我们逾期但仍受法律保护。
很多网友经常问，XX说要上门了，这是真的假的，我该怎么办？我们总结一句话：只要钱没还，上门是你阻止不了的，也是非常有可能的，特别是欠银行的。
有一点，你接到一堆电话、收到一堆短信说要上门，往往不会真的上门，真上门的时候，往往不会通知你。
第二、对于上门，相关政策是怎么规定的呢，这个你要了解，非常需要
对于上门的人员，不管是银行内部的人，还是委托第三方，都需要携带如下的资料或设备：
1、委托书：银行或平台出具的委托其上门的委托书；
2、工作证：上门人员的工作证，可以简单理解为工牌；
3、身份证：这个不用解释了吧；
4、欠款证明材料：你欠款的证明材料，比如合同等；
5、录音录像设备，包括网络终端等，按照规定，上门过程是需要全程录音录像的，而且为了双方安全，是需要通过网络终端实时上传的。当然，你也可以录音录像留作证据。
第三、总结
这是正规的上门催收要具备的，如果一旦缺失一样，我们完全可以不接待，让他们打道回府；如果上门人员穿明显职业服装（例如穿警服），超过两人以上，我们完全可以不让进门，并向银行或平台举报；在上门过程中，如果一旦有言语或肢体方面的冲突，都可以随时报警。
记着一点，你同意他们进门，他们才可以进门。强行进门，可以以私闯民宅直接报警；如果是到你工作单位，一旦有过激行为，可以按公共场所寻衅滋事报警。
当然，据我了解到的，上门的工作人员，几乎都是非常礼貌和客气的，他们也是为了工作，也是为了解决问题，目的不是上门制造冲突的。大家积极面对上门地问题，既然工作人员上门了，情况困难就好好沟通，逾期违约了本身就是我们有错在先的。
还有一点，如果上门人员要求你签署某某协议、承诺，一定要看清楚内容，我的建议是尽量不随便签订。