跨越速运的客服挺好的呀，不仅有业务能力，而且态度也是没话说了。记得有一次我寄的货出现问题了，我很着急，已是凌晨却还是拨打了跨越速运的客服热线，结果立马就有人接了，是一位态度很好的小姐姐，整个听我讲解的过程她都非常有耐心，还帮我想办法解决，最后在她的帮助下成功处理好了问题。

我觉得跨越速运的服务很用心、很专业。在服务体系上，跨越速运就有7*24小时上门取派、24小时一对一定制服务这类基础性服务，以及免费装车卸货这类增值服务。和其他物流企业不上门派送、不提供一整套服务比，跨越速运简直就是神一般的存在啊！