评价已经成为了很多消费者在购物时的必要查看内容,对于商家来说已经影响到了流量和转化率数据,为了降低评价的影响,系统也推出了千人千面和淘宝评价解释功能,那么什么是淘宝评价解释,淘宝卖家解释不显示怎么回事?
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=708095e1f43533faf5b6932698d2fdca/0fb1486134a85edfe4e9e2cc0c540923dc54757d.jpg?tbpicau=2024-12-28-05_da219ed96731e6636ae17b14db1c0a6d)
图1 淘宝卖家解释不显示
1、什么是淘宝评价解释
(1)当消费者做出有效评价后,淘宝商家可以对买家给出的好中差评进行解释,也可以选择不用解释。其解释时间为买家给出评价后的30天内,逾期将自动关闭解释的入口。
(2)主评和追加评价只有一次解释的机会,在已经产生主评和追评的情况下,只能对追评进行解释。
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图1 淘宝卖家解释不显示
1、什么是淘宝评价解释
(1)当消费者做出有效评价后,淘宝商家可以对买家给出的好中差评进行解释,也可以选择不用解释。其解释时间为买家给出评价后的30天内,逾期将自动关闭解释的入口。
(2)主评和追加评价只有一次解释的机会,在已经产生主评和追评的情况下,只能对追评进行解释。