10月17日下午，郑州公交车长驾驶车辆行驶中，上来一名女孩，付完钱向车厢后面走去，此时车长突然看到女孩的白裤子后边有一抹红色。再三确认之下，确定女孩有可能是来了例假，自己还浑然不知。他赶紧解开安全带，拿着自己座椅上的外套，朝女孩走去，将衣服递给她，并轻声告诉女孩：“你可能来例假了，裤子都红了。”女孩听了之后赶紧接过衣服，将衣服绑在自己的身上，并感谢他的提醒。
第二天，女孩特意在车站等待，将洗干净的衣服送还给车长，车长打开袋子发现里面还有一块蛋糕和一张暖心便利贴，上面写着“谢谢公交师傅的呵护”。