来说说我的事情吧,前面一台GP76各种问题令人非常失望,想着外星人的价位和传说的服务摆在那儿。就京东买了一台X17 1776回来,刚拿回来还好,但是用了几天诡异的事情来了。B框莫名其妙扭曲变形,屏幕有个坏点,这让强迫症实在受不了了。
好在京东买,即使激活了,退货上门收取,第二天就完成了退款。后来觉得京东供货也就那样,索性官网下吧,这次直接4k120。结果机器到手,更夸张的事来了,屏幕安装都是歪的,左下角直接压到了B框里,A面好几个黑斑,散热器啸叫,喇叭破音,问题全来了。我才发现原来,京东那台机比起这个来,真的都不算问题了。随后,联系了微信售后,磨磨蹭蹭弄了2小时。告诉我国庆假期,不上班节后处理。我提出异议时间不对啊,包退期不得过了么?后来扯了半天皮,算算时间差不多也就算了。但今早,一想不对,不能拖下去以免夜长梦多,直接联系电话客服要求无条件退款。客服承诺1-2个工作日联系我,不会拖到节后。目前等待进一步处理中。同时,我还发现了一个很严重的设计缺陷,看了很多贴吧帖子说C面铜色热管显露,我确定拿回来的时候是好的。昨天玩了会儿游戏,用手摸BC交界处非常烫手。我这时候才意识到,应该是C面的防尘棉被融化了。这是一个很明显的设计缺陷。希望戴尔售后看到的话能重视,召回更换金属防尘网。![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=344441f9ba1190ef01fb92d7fe1a9df7/1ef7efcd7b899e51bec2ab001fa7d933c8950d67.jpg?tbpicau=2025-02-27-05_15298a7456bb1e7b0d8e7fc7291d78f5)
好在京东买,即使激活了,退货上门收取,第二天就完成了退款。后来觉得京东供货也就那样,索性官网下吧,这次直接4k120。结果机器到手,更夸张的事来了,屏幕安装都是歪的,左下角直接压到了B框里,A面好几个黑斑,散热器啸叫,喇叭破音,问题全来了。我才发现原来,京东那台机比起这个来,真的都不算问题了。随后,联系了微信售后,磨磨蹭蹭弄了2小时。告诉我国庆假期,不上班节后处理。我提出异议时间不对啊,包退期不得过了么?后来扯了半天皮,算算时间差不多也就算了。但今早,一想不对,不能拖下去以免夜长梦多,直接联系电话客服要求无条件退款。客服承诺1-2个工作日联系我,不会拖到节后。目前等待进一步处理中。同时,我还发现了一个很严重的设计缺陷,看了很多贴吧帖子说C面铜色热管显露,我确定拿回来的时候是好的。昨天玩了会儿游戏,用手摸BC交界处非常烫手。我这时候才意识到,应该是C面的防尘棉被融化了。这是一个很明显的设计缺陷。希望戴尔售后看到的话能重视,召回更换金属防尘网。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=344441f9ba1190ef01fb92d7fe1a9df7/1ef7efcd7b899e51bec2ab001fa7d933c8950d67.jpg?tbpicau=2025-02-27-05_15298a7456bb1e7b0d8e7fc7291d78f5)