最近测试了一下阿里客户通的EDM营销功能，体验后有两种感觉：
第一，操作难度不是一般的大，对于我这样的技术小白是有挑战的，脑袋都快被转晕了，不过听说准备升级成简单的操作方式，好期待啊，一键设置的模式是最好的。
第二，这个功能太好了，特别是对于积累了很多客户资源的老店铺，店铺内长期沉睡的客户资源太多，需要唤醒一下，一个个联系太麻烦，这个群发功能刚好排上用场，还有就是有些新设计的产品不想直接发到网上，所以用这个功能直接给客户精准推送也是比较好的方法（当然基于目前阿里的匹配算法，多多在店铺内使用这个功能也是非常好的，数据叠加，相似推送等等，有好处，为嘛不利用呢）；
这几天做了一下数据测试，结果是：
阿里国际站客户通EDM营销操作全攻略
目前投放已经两天， 阅读率基本是10%，投放成功点击率大约是1.5%，因为邮件已经成功投放出去，接下来这个数据只会增加不会减少，实际阅读率和点击率应该都会有所提升。按100封1.5个点击访问，1000封可以引入15人，如果按付费来算的话，1000封费用2元，看上去还是比较划算的，如果每月定期有新品推出，可以考虑每月推送一遍营销。当然，不同行业数据反馈肯定不同，有的可能效果会更好， 有的可能也会很差，这跟店铺积累客户资源的品质也有一定关系。
体验使用后有几点觉得不太合适，有话就要说出来哈哈，大致是：
1，关于扣费问题，这个问题应该主要在阿里云，扣费不带通知的，前面可以随意发，阿里云里面居然还可以透支，打开一看欠费了哈哈。这块如果能把消费扣费整合到阿里平台就太好了，比如整合到P4P所在的营销中心里，扣费可以直接从P4P费用中扣除等；
2，设置发件数量提醒及大致所需费用提升，比如每天200封免费，如果已经发200封之后还要继续发，是否可以给一个窗口提醒，同时给出大致需要消耗的费用，或者说可以跟P4P一样，让供应商每天设置一个花费上线，超出的话就停止不继续发邮件，虽然这个发邮件费用不高，但是把该做的都做到位还是比较好的。
3，客户通内的客群功能上感觉还是有些单一，这里只是感觉哈哈，如果能增加更多可控性可能会更好一些，这样跟各种营销快速结合，更方便