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龙湖冠寓运营官主要负责哪些事情?

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IP属地:吉林1楼2021-06-10 11:03回复
    租住过程中遇到问题直接找她们就行吗?


    IP属地:吉林2楼2021-06-10 11:03
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      龙湖冠寓运营官主要负责租客生活上的事情,所以遇到问题的话,找她们一般都能得到解决。不过,有些问题在冠寓APP上就能直接处理,比如不小心把东西弄坏了需要报修或想清洁房间,就都可以在冠寓APP上预约完成。记得那次我梯控卡丢了想补办,就是在APP上弄的,弄完卡很快就拿到手了,特别方便。
      而我找运营官们办的,一般都是我自己解决不了的问题,比如那次我吃东西肚子着凉,一直上吐下泻的,就是找运营官帮忙送的药。运营官那里正好有止泻药,所以送来的特别快,不然我自己找跑腿的买还不知道什么时候能吃上呢。而且我们运营官把药送来之后,还特地烧了热水倒给我,之后又问我肚子凉不凉?家里有没有暖贴?没有的话她那里有,贴上能舒服很多。
      当时听她这么说我心里别提多感动了,所以真感觉自己挺幸运的,遇到了小天使一样的运营官~而大家也要和我一样从这件事中吸取教训,那就是平时一定要备好常用药!不要不放在心上!不然等真生病了有你哭的。
      话说我在龙湖冠寓已经住了快一年了,和门店的运营官们早就成为了朋友。现在没事的时候我们就会在群里讨论八卦,吃吃某明星的大瓜,再或者分享点好物之类的,相处得特别融洽~


      IP属地:吉林3楼2021-06-10 11:09
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        主要负责租客生活上的事情,所以遇到问题的话,找她们一般都能得到解决。不过,有些问题在冠寓APP上就能直接处理,比如不小心把东西弄坏了需要报修或想清洁房间,就都可以在冠寓APP上预约完成。记得那次我梯控卡丢了想补办,就是在APP上弄的,弄完卡很快就拿到手了,特别方便。


        IP属地:吉林4楼2021-06-10 11:31
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          一般都是我自己解决不了的问题,比如那次我吃东西肚子着凉,一直上吐下泻的,就是找运营官帮忙送的药。运营官那里正好有止泻药,所以送来的特别快,不然我自己找跑腿的买还不知道什么时候能吃上呢。而且我们运营官把药送来之后,还特地烧了热水倒给我,之后又问我肚子凉不凉?家里有没有暖贴?没有的话她那里有,贴上能舒服很多。


          IP属地:吉林5楼2021-06-10 11:32
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            千万别住龙湖冠寓了,问题解决贼慢,什么都不作为。停车场出入问题:交了费出入不读车牌,反馈就是不归他管。网络问题:断网了解决办法就是电信公司的问题或者财务忘记缴网费。维修问题:三伏天室内温度36度,空调不制冷,报修之后说维修人员下班了,十二个小时维修人来了说修不了,得联系售后,还得看售后的时间安排。门上的密封缓冲条老化导致异响严重,邻居开关门或者风大,自家门就会响动,反映情况后两个月之后再三找运营官才有维修人员来看,处理结果就是得找门的制作方售后,他修不了,后面不了了之没人修缮,还是自费修理。总之处理问题的方法和效率堪忧。运营官中午还休息,无人协助处理,后台报修电话,上午打了三次电话 三个人对接,事情得交代三次。隔音问题:相邻房屋都是隔板,隔音差,做爱的声音,电视声,吵架声,很无语。入住说的禁止养狗,后面养狗的越来越多。朋友退房扣了好多费用。我个人的入住体验是差的。应该住户太多不好管理吧。


            来自Android客户端6楼2021-07-12 13:42
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