TCL电视65u8关于连接回音壁问题

通过HDMI的ARC连接回音壁，回音壁是酷开Max3，调节音量显示上述情况。看看大佬们有没有什么解决方法。重启电视几次之后回音壁有声音输出但是依旧会有上述情况。不知道是不是系统软件问题还是硬件问题。

顶起来，别沉 求大神指点

售后上门重新给我换了一块主板，现在没问题了。