某年夏天的一个下午,光猫坏了,电信公司派请他安装,将装有600多元现金的包放在了床头上,忘记带身边,自己在另外楼下大厅上课去了。他忙完出来后,对我说维修费要600多元,我走上房间发现包里只有400元,当时心里就纳闷了,因没有证据,不敢吱声,只好对对方说,剩下的两百多元我一会儿取上钱补上,他似乎也好说话,说他先忙其他的任务去了,我准备好钱后给他。他走后十分钟,我赶到给我派维修员的营业厅,下意识地问了一下,我的维修费是多少。营业员说我是老客户200多元就可以了。我惊讶了!照这么说,我还多给钱了呀!紧接着,我试探性地拨通了维修员的电话,对方接电话的第一句就说:“钱准备好了吗?”我再次和对方核实维修费多少钱,他依然咬定600多元。忍无可忍了,我说老客户不是200多元吗?他停了几秒回道:“你是老客户?哦!我不知道,我查一下。晚点,确认好了,我再把钱退给你,我现在在比较远的地方。”最终,第二天退回一百多块钱。
也许我没能拿证据证明对方做了什么不该做的事,但却是增强了给对方的提防。今后的每次我都会自己守着对方去维修,实在不行就会叫上我父母。他总会想办法支开别人,比如说拿宽带盒子,这个东西他自己可以做的,凭什么让老人去?我母亲反应快,她没去,最后没办法,那维修人员只能自己取。
昨天的宽带维护依然是他,他问起了我父亲的号码,刚好自己要上课,也忘记叮嘱父亲要注意这个人。等 我忙到下午4点11分,维修员特地打个电话给我要好评。我问了句修好了没,他说修好了。五点多钟接到10000号回访,让我给他的服务打分,6分不满意,10分满意,我回了句8分,我自己都没有看到情况,怎么能够给10呢?晚上因车子坏了,修车到10点多才回家,走进房间门,关门的那一刻,我傻眼了,门坏了,怎么锁都锁不住,明显的撬过锁的痕迹,光猫的光纤信号闪着红灯。真的忍无可忍了,只能报警处理,我知道这次依然不能处理什么,因为没有证据,但记着,常在河边走,哪有不湿鞋。
也许我没能拿证据证明对方做了什么不该做的事,但却是增强了给对方的提防。今后的每次我都会自己守着对方去维修,实在不行就会叫上我父母。他总会想办法支开别人,比如说拿宽带盒子,这个东西他自己可以做的,凭什么让老人去?我母亲反应快,她没去,最后没办法,那维修人员只能自己取。
昨天的宽带维护依然是他,他问起了我父亲的号码,刚好自己要上课,也忘记叮嘱父亲要注意这个人。等 我忙到下午4点11分,维修员特地打个电话给我要好评。我问了句修好了没,他说修好了。五点多钟接到10000号回访,让我给他的服务打分,6分不满意,10分满意,我回了句8分,我自己都没有看到情况,怎么能够给10呢?晚上因车子坏了,修车到10点多才回家,走进房间门,关门的那一刻,我傻眼了,门坏了,怎么锁都锁不住,明显的撬过锁的痕迹,光猫的光纤信号闪着红灯。真的忍无可忍了,只能报警处理,我知道这次依然不能处理什么,因为没有证据,但记着,常在河边走,哪有不湿鞋。