平安普惠联合梨视频推出的“小微背后的力量”系列视频,最新一期的主人公是山东临沂的张恒良。他在外打拼数十年,做房地产开发小有成就后,不忘自己是农村的儿子,不顾父亲的强烈反对,决心回乡创业种有机苹果。七年间他走遍国内外大小农场,改良土壤,克服大旱寒潮,在千亩果园上种出有机苹果。怀着对土地的这份情怀,他带着家乡人走出一条属于自己的乡村振兴之路。

焦玉丹在恒和农场与张恒良沟通借款需求
“农业离不开天、离不开地,更离不开人”,能够保持这份努力和坚持的背后,除了初心,张恒良自称是“爱折腾”,其实也有平安普惠小微信贷服务始终如一的支持。看完“农村的儿子”张恒良的故事,也让我们走近视频中为他服务的平安普惠山东临沂分公司的焦玉丹,看看这位同样“爱折腾”的平安普惠基层员工的故事。
放弃都市的安逸,返乡过奋斗的生活
和张恒良一样,焦玉丹也是临沂本地人。初次见到她,是在临沂一场大雪后的夜晚。“好冷啊”她蹦跳着进来,随后用天生的自来熟介绍自己,不出五分钟聊天就热烈起来,满屋充盈着暖意。
“你信不信,我以前在北京做过五年财务!临沂平安普惠也是第二次加入啦。”
和大多数山东孩子一样,在父母的期待下,焦玉丹毕业后就去北京发展。五年的“北漂”生涯总是做着不适合自己的工作,又在亲朋好友的建议下,回到家乡寻求一份“安稳”。可是焦玉丹不是求安稳的人,她选择加入平安普惠做咨询顾问。
“第一次没干多久就走了,因为那时候公司离住的地方太远,哈哈”
“然后去和朋友一起卖东西,没多久又来平安普惠啦,还是平安普惠好,哈哈”
暖炉蒸腾着热气,面前的姑娘像极了你我年轻的时候,满怀激情,却找不到方向。幸好,她在平安普惠扎下了根。
初生牛犊,摸索出服务小微三部曲
由于沂蒙奋斗精神的传承,山东省临沂市农商两旺,是小微经济的热土。它地处长三角经济圈与环渤海经济圈结合点、东陇海国家级重点开发区域和鲁南临港产业带,是全国重要的商贸物流中心,被誉为“商贸名城”和“物流之都”。
现在只需要一个手机APP,全国各地的小微企业主足不出户即可享受到平安普惠科技服务。但经营性贷款毕竟是件大事,金额大、期限长、用款还很急,而且绝大部分小微企业主都没有接触过了解过,免不了需要专人主动对接进行咨询再做决定。
咨询顾问不是个轻松的工作。没有从业经验,焦玉丹刚入职时也是没有方向。
“临沂各类市场多,我就自己去跑市场,第一天就跑了三个市场,认识了好多老板,但他们一个都没成为我的客户,哈哈,都成了老朋友,现在还经常联系。” 焦玉丹初生牛犊不怕虎,临沂地域广大,一共三区九县,她每天不辞辛苦走到小微身边去,成为他们的朋友。
“很多做信贷的都喜欢忽悠客户,这在平安普惠肯定行不通。我们决不允许欺骗客户,在客户申请流程中还有视频双签双录,在管理和流程上都杜绝这种事”
“与小微客户交朋友”是焦玉丹成为优秀咨询顾问的诀窍。与她的交谈中,可总结出服务小微三部曲:
一、 对所有客户一视同仁,不管额度需求大小,都努力去服务客户。
二、做好客户服务工作。必须对目标群体的特征和需求痛点研究得很透,并分享自己帮助其他客户解决融资问题的成效,让客户产生安全感。
三、存量客户的维护和壮大同样重要。不管最后是不是能成为客户,平时拿出大量时间与老朋友们进行沟通,充分听取客户的意见和需求。
她的客户说:“平安就是不一样,在临沂,平安无论寿险、车险还是借款,产品本来就优质,服务效率还是最高的,随叫随到。”
这时,夜色已浓,整栋写字楼只有平安普惠的楼层还亮着灯。
平安普惠的担当,是助力每个奋斗者散发光芒
与平安普惠一线的年轻员工交流中,这种加入公司后确立人生奋斗方向的故事并不鲜见,因为平安普惠这家公司的目标一直非常明确——为解决中国小微企业主 “融资难”而奋斗。
在中国有着1.1亿的微小经营主体,他们是商业世界里规模最小的那群沉默大多数,是勤奋热情的中国奋斗者。他们怀抱长远规划和工匠精神,在一个浮躁时代,做一个沉下心来的实干者,身后不仅关乎几亿人的就业和生活,他们还是产业链大动脉的毛细血管。
“一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当”,平安普惠用“微营家”来定义这群时代的奋斗者。
在临沂的三区九县中,张恒良的恒和农场所在的沂水县是离市区最远的,车程都要两个小时,却是人杰地灵之处,小微经济非常发达,但金融服务在意识上和现实上都距离很远,成千上万的微营家们经营上有资金缺口时往往不知道找谁解决。
对焦玉丹来说,这上百公里的路她每周都要走一次。
张恒良说:“做农业是微利,我的农场开支很大,采购一次有机肥就需要上百万,多年来一共投入了超过2000万。以前筹钱的途径就是卖房子,用一笔钱就要卖掉一套房子。”
“接到小焦的电话,听到借款流程快捷一下就打动了我,农时不等人啊。”张恒良说,“后来小焦一次次上门找我沟通借款方案,让我挺感动。”
就在视频拍摄同时,焦玉丹帮助张恒良办理了一笔200余万元的借款额度循环动用,用于准备开春的农事开支。
平安普惠有数万名走街串巷的咨询顾问。他们与无数的小微企业经营者形成天然的链接,他们也在用汗水、激情和勤奋改写着自己的人生。他们搭建起微营家们与平安普惠之间的桥梁,为每一个微营家客户负责,为他们提供最优质的服务,帮助他们解决问题。正是有了他们,平安普惠才有机会去成为懂微营家悲喜,给微营家力量的同路人。
曾有一位平安普惠陕西分公司的咨询顾问说,“我以前以为这就是一个工作,可实际上这是一份责任,往往是在别人生活中的关键时点,我们能不能帮他扛一下。”
“有盐同咸,没盐同淡”,平安普惠选择做微营家的“同路人”,就是选择了一条不容易的道路。微营家的奋斗只认结果,也塑造了平安普惠“结果导向”的公司文化,数万名年轻人放弃安逸加入进来,无论身处上海、北京还是沂蒙山区,在咨询、客服、科技等基层岗位上发光发热,汇聚成一支在“困难面前绝不后退,目标面前坚决执行”的铁军,为服务微营家而艰苦奋斗,谱写着自己的青春之歌。
在平安普惠,付出必有回报
2020年的平安夜,在这个平安人特别的节日,平安普惠山东临沂分公司向张恒良采购了一批有机苹果作为 “平安果”发给每个员工。
“一共有两种苹果,他们都挑那些特别红的、好看的苹果,其实另一种黄黄的、没那么好看的更好吃、更甜。”那是张恒良用有机方式种植出的新品种“维纳斯黄金”。
吃着甜蜜的金苹果,分享着小微客户的喜悦。如果这时问焦玉丹“为什么这么辛苦还要在平安普惠?”,我想一定是“在平安普惠,付出必有回报”。
正如平安普惠最近送给微营家的歌曲《每一道微光》中所说的那样:“守护每一道微光,懂你的悲喜给你力量,这是我们的青春啊!”平安普惠的每一位员工,都有着自己独特的故事。每一次秒回客户、每一次深夜奔走、每一份努力付出的背后,都是追求卓越、超越自我的“平安精神”。无远弗届,无止之境,没有最远,只有更远。每一位平安普惠人的拼搏,就是服务小微企业,守护每一道微光,助力小微企业主创造赢的“底气”。
一路上,他们从平凡中走来,向着阳光奔去。人生而平凡,却因为不断的奋斗而变得精彩,这是属于微营家的奋斗故事,也是微营家“同路人”的故事。

焦玉丹在恒和农场与张恒良沟通借款需求
“农业离不开天、离不开地,更离不开人”,能够保持这份努力和坚持的背后,除了初心,张恒良自称是“爱折腾”,其实也有平安普惠小微信贷服务始终如一的支持。看完“农村的儿子”张恒良的故事,也让我们走近视频中为他服务的平安普惠山东临沂分公司的焦玉丹,看看这位同样“爱折腾”的平安普惠基层员工的故事。
放弃都市的安逸,返乡过奋斗的生活
和张恒良一样,焦玉丹也是临沂本地人。初次见到她,是在临沂一场大雪后的夜晚。“好冷啊”她蹦跳着进来,随后用天生的自来熟介绍自己,不出五分钟聊天就热烈起来,满屋充盈着暖意。
“你信不信,我以前在北京做过五年财务!临沂平安普惠也是第二次加入啦。”
和大多数山东孩子一样,在父母的期待下,焦玉丹毕业后就去北京发展。五年的“北漂”生涯总是做着不适合自己的工作,又在亲朋好友的建议下,回到家乡寻求一份“安稳”。可是焦玉丹不是求安稳的人,她选择加入平安普惠做咨询顾问。
“第一次没干多久就走了,因为那时候公司离住的地方太远,哈哈”
“然后去和朋友一起卖东西,没多久又来平安普惠啦,还是平安普惠好,哈哈”
暖炉蒸腾着热气,面前的姑娘像极了你我年轻的时候,满怀激情,却找不到方向。幸好,她在平安普惠扎下了根。
初生牛犊,摸索出服务小微三部曲
由于沂蒙奋斗精神的传承,山东省临沂市农商两旺,是小微经济的热土。它地处长三角经济圈与环渤海经济圈结合点、东陇海国家级重点开发区域和鲁南临港产业带,是全国重要的商贸物流中心,被誉为“商贸名城”和“物流之都”。
现在只需要一个手机APP,全国各地的小微企业主足不出户即可享受到平安普惠科技服务。但经营性贷款毕竟是件大事,金额大、期限长、用款还很急,而且绝大部分小微企业主都没有接触过了解过,免不了需要专人主动对接进行咨询再做决定。
咨询顾问不是个轻松的工作。没有从业经验,焦玉丹刚入职时也是没有方向。
“临沂各类市场多,我就自己去跑市场,第一天就跑了三个市场,认识了好多老板,但他们一个都没成为我的客户,哈哈,都成了老朋友,现在还经常联系。” 焦玉丹初生牛犊不怕虎,临沂地域广大,一共三区九县,她每天不辞辛苦走到小微身边去,成为他们的朋友。
“很多做信贷的都喜欢忽悠客户,这在平安普惠肯定行不通。我们决不允许欺骗客户,在客户申请流程中还有视频双签双录,在管理和流程上都杜绝这种事”
“与小微客户交朋友”是焦玉丹成为优秀咨询顾问的诀窍。与她的交谈中,可总结出服务小微三部曲:
一、 对所有客户一视同仁,不管额度需求大小,都努力去服务客户。
二、做好客户服务工作。必须对目标群体的特征和需求痛点研究得很透,并分享自己帮助其他客户解决融资问题的成效,让客户产生安全感。
三、存量客户的维护和壮大同样重要。不管最后是不是能成为客户,平时拿出大量时间与老朋友们进行沟通,充分听取客户的意见和需求。
她的客户说:“平安就是不一样,在临沂,平安无论寿险、车险还是借款,产品本来就优质,服务效率还是最高的,随叫随到。”
这时,夜色已浓,整栋写字楼只有平安普惠的楼层还亮着灯。
平安普惠的担当,是助力每个奋斗者散发光芒
与平安普惠一线的年轻员工交流中,这种加入公司后确立人生奋斗方向的故事并不鲜见,因为平安普惠这家公司的目标一直非常明确——为解决中国小微企业主 “融资难”而奋斗。
在中国有着1.1亿的微小经营主体,他们是商业世界里规模最小的那群沉默大多数,是勤奋热情的中国奋斗者。他们怀抱长远规划和工匠精神,在一个浮躁时代,做一个沉下心来的实干者,身后不仅关乎几亿人的就业和生活,他们还是产业链大动脉的毛细血管。
“一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当”,平安普惠用“微营家”来定义这群时代的奋斗者。
在临沂的三区九县中,张恒良的恒和农场所在的沂水县是离市区最远的,车程都要两个小时,却是人杰地灵之处,小微经济非常发达,但金融服务在意识上和现实上都距离很远,成千上万的微营家们经营上有资金缺口时往往不知道找谁解决。
对焦玉丹来说,这上百公里的路她每周都要走一次。
张恒良说:“做农业是微利,我的农场开支很大,采购一次有机肥就需要上百万,多年来一共投入了超过2000万。以前筹钱的途径就是卖房子,用一笔钱就要卖掉一套房子。”
“接到小焦的电话,听到借款流程快捷一下就打动了我,农时不等人啊。”张恒良说,“后来小焦一次次上门找我沟通借款方案,让我挺感动。”
就在视频拍摄同时,焦玉丹帮助张恒良办理了一笔200余万元的借款额度循环动用,用于准备开春的农事开支。
平安普惠有数万名走街串巷的咨询顾问。他们与无数的小微企业经营者形成天然的链接,他们也在用汗水、激情和勤奋改写着自己的人生。他们搭建起微营家们与平安普惠之间的桥梁,为每一个微营家客户负责,为他们提供最优质的服务,帮助他们解决问题。正是有了他们,平安普惠才有机会去成为懂微营家悲喜,给微营家力量的同路人。
曾有一位平安普惠陕西分公司的咨询顾问说,“我以前以为这就是一个工作,可实际上这是一份责任,往往是在别人生活中的关键时点,我们能不能帮他扛一下。”
“有盐同咸,没盐同淡”,平安普惠选择做微营家的“同路人”,就是选择了一条不容易的道路。微营家的奋斗只认结果,也塑造了平安普惠“结果导向”的公司文化,数万名年轻人放弃安逸加入进来,无论身处上海、北京还是沂蒙山区,在咨询、客服、科技等基层岗位上发光发热,汇聚成一支在“困难面前绝不后退,目标面前坚决执行”的铁军,为服务微营家而艰苦奋斗,谱写着自己的青春之歌。
在平安普惠,付出必有回报
2020年的平安夜,在这个平安人特别的节日,平安普惠山东临沂分公司向张恒良采购了一批有机苹果作为 “平安果”发给每个员工。
“一共有两种苹果,他们都挑那些特别红的、好看的苹果,其实另一种黄黄的、没那么好看的更好吃、更甜。”那是张恒良用有机方式种植出的新品种“维纳斯黄金”。
吃着甜蜜的金苹果,分享着小微客户的喜悦。如果这时问焦玉丹“为什么这么辛苦还要在平安普惠?”,我想一定是“在平安普惠,付出必有回报”。
正如平安普惠最近送给微营家的歌曲《每一道微光》中所说的那样:“守护每一道微光,懂你的悲喜给你力量,这是我们的青春啊!”平安普惠的每一位员工,都有着自己独特的故事。每一次秒回客户、每一次深夜奔走、每一份努力付出的背后,都是追求卓越、超越自我的“平安精神”。无远弗届,无止之境,没有最远,只有更远。每一位平安普惠人的拼搏,就是服务小微企业,守护每一道微光,助力小微企业主创造赢的“底气”。
一路上,他们从平凡中走来,向着阳光奔去。人生而平凡,却因为不断的奋斗而变得精彩,这是属于微营家的奋斗故事,也是微营家“同路人”的故事。