一 烧表故障
烧表是经常出现的故障，如智能电能表表尾烧坏使接触电阻增大，造成用户电压降低，智能电能表烧毁无法查看电能示值，严重时会造成火灾。运行中主要是以下原因造成的：
1线路落雷后，常见智能电能表液晶屏无显示、烧坏光耦、烧毁等故障。
2室外安装的表箱如果电缆无滴水弯、表箱损坏或者用户分合开关时表箱未关闭，如果下雨进水，可能从表尾处短路而烧坏三相四线智能电能表；室外表箱如果有孔洞，鸟叼进草筑成鸟巢，当表箱中的连接导线某处接触不良导致发热时，极易引起柴草燃烧而烧毁智能电能表。
3过负荷，尤其是单相智能表，如多户共用一只智能电能表，单相一般工商业用户同时使用多只大功率电器，极易烧坏内置继电器。
4智能电能表因计量接线错误造成短路而烧坏。
5表尾螺丝未压紧或未压接导致接触电阻增大表尾发热变形，使螺丝烧死拧不动。表尾压接铝线，负荷大时因铜铝接触电阻增大而烧坏表尾，如果是三相智能电能表可能发热烧坏内部电流互感器。
针对以上情况，为了有效预防智能电能表的烧坏，应采取以下防范措施：在低压线路上安装防雷设备，尤其是雷雨季节频繁落雷的线路；对表箱加强巡视，及时更换损坏表箱，封堵表箱孔洞，表箱进线要有防水弯；关注用电量大的用户，防止用户超容量用电，可以从电力用户用电信息采集系统中对比日用电量；表计安装人员要提高工作责任心，提高安装工艺，表尾处如果是铝线应进行铜铝过渡处理。

二 电池故障
智能电能表时钟电池电压低时，液晶屏显示故障代码Err-04和电池欠压提示符号，同时报警灯长亮；有的公司生产的智能电能表液晶屏只显示电池欠压提示符号，报警灯长亮或只显示电池欠压提示符号，大部分黑暗时出现“白屏”现象,有的公司生产的只是报警灯长亮，夜间巡视最易发现，还可以从电力用户用电信息采集系统中查询。
当智能电能表时钟电池电量耗尽时，会造成程序和数据丢失，它在停电后，日冻结示值有的会无法采集。现场故障表液晶屏同时会显示故障代码Err-07，时钟错误故障。此时智能电能表时间走慢，与集中器抄表时间严重不符，分时电量出现记录错误。
锂电池的寿命影响智能电能表的采集质量，电池欠压影响用户查看电能示值，在所有故障中这类故障遇到的最多，造成锂电池故障的主要原因有：
1锂电池的质量。有的公司生产的智能电能表整个批次锂电池不合格，导致整个批次电能表提前更换，因此生产公司要提高锂电池的质量。
2电路设计缺陷。有的公司生产的智能电能表停电后液晶显示长时间在唤醒状态，无法快速进入低功耗下的睡眠状态，因此极大影响了锂电池的寿命。一般电池停电显示电流≦30uA，停电不显示电流≦5uA ，在按键操作结束30 秒后自动关闭液晶显示。避免设计缺陷是智能电能表的关键。
3电池两端或跨接器虚焊，使电池接触不良。生产公司要提高焊接工艺。
4运行环境温度影响电池的寿命，表计安装时尽量安装在避免阳光直射的地方。
5停电时间的长短，停电时间越长对锂电池的寿命影响越大，尤其是停电后长期在唤醒状态的智能电能表。

这种电能表飞走的故障极少，我遇到了一次，听说了一次，对于认为自己可能电表跑快的人，我可以告诉大家，这种情况是极少的，电能表计量发生故障主要是不计量，停跑。

谢谢分享

3“倒走”
有的公司生产的智能电能表出现“倒走”现象，主要原因是由于时钟电池欠压、时钟电池两端或跨接器虚焊，电路存在设计缺陷，造成存储器存储数据不能冻结。主要表现在：
（1）抄表结算日正向有功示值小于上月示值，这类用户用电特少。
（2）在更换表计时液晶屏显示的正向有功示值小于昨天的日冻结示值。
（3）智能电能表拆表时记录的当前有功示值过一会儿数值减小，曾出现拆下2小时后，数值减小了3kWh多的情况。
由于智能电能表“倒走”，影响了台区线损。所以这种公司生产的电能表出现欠压故障时要及时更换，更换时要通知客户，把电能表数值拍照记录等措施，避免用户不认可旧表指数而查看旧表指数时小于拆表时数值的情况，误认为是电工多抄电量，产生误会。

师傅是干计量的吗

大部分人对处理电能表故障不感兴趣，可能只是少部分供电部门的人感兴趣。
部分初学电工可以百度搜索：用户用电故障处理实例，电工吧中4、5年前我发了这个题目的帖子，有一、二十个故障处理实例，对初学者很有用处。

看完了

五 显示故障
1智能表在运行中经常会看到液晶屏数字缺笔画、不完整或模糊现象影响用户读取电能表示值，主要是因为阳光直射或者液晶屏的质量原因造成的，环境温度影响液晶屏的寿命。
2安装中智能表碰撞或坠落造成液晶屏全部黑屏或局部黑屏。局部黑屏不影响采集数据，只影响数据的查看。
3背光电路发生故障，显示屏不亮和常亮，常亮影响液晶显示屏的寿命，增加功率损耗。

支持一个，电业同行。我今天刚销户一个潜动的表。

六 死机故障
日冻结电能示值不能采集，现场液晶屏显示在停电状态，按轮显按钮液晶屏无反应，雷击最易出现此类故障，要特别注意区别智能表无电源（智能表前面断路器断电、断路器内部接触不良、接线头烧坏等）造成的液晶屏无显示，关键点是按轮显按钮看液晶屏是否有显示。如有显示则是智能电能表220v电源有故障。智能电能表元件质量原因而烧坏，如线路落雷，旧的三相智能电能表未损坏，损坏的是新装的，说明新智能电能表防雷方面元器件质量欠佳。

对于死机故障的范畴，我拿不定主意，我认为上面有个别故障也属于这个范畴，像采集不到数据重启正常，显示电压、电流数据不正常重启正常，都应属于这个范畴。我的文章未投稿，有两处不确定，一是死机故障，二是显示反向电流的一部分内容。如果有人合作，这个合作人要有省级相关专业水平的硕士，为什么这么说？是因为我读了50篇以上的智能表相关专业的论文，核实了我的观点是否正确，比较好的是《电测与仪表》、《浙江电力》等杂志的专业论文，有专业理论深度，有的杂志上的论文是抄袭的，有不少，我的文章经过查重率不到4% ，2017年以前有些故障观点跑到了前列，现在有的内容仍旧前列，因为我是一线人员，并且搞过家电维修，很多人对这方面不接触。

七 费控故障
欠费用户停电后，智能表黄灯亮在跳闸状态，有的用户仍旧能用电，内置负荷开关不能断开，忘记合闸恢复送电，会因用户负荷大烧坏内置负荷开关。
雷击后，有的智能电能表显示在跳闸状态，内部元器件出现故障，此时内置负荷开关断开，需更换电能表。

以上所述费控智能表的包含了50种左右不同的故障，还有一些故障未接触过，有的接触了没有写进去，像电能表采集指数突变为0，在单位发生过，我在电工杂志也也看过：还有电能表采集数据突变，如表指数上次是10100，今天采集是100，数据混乱 这种故障我专门探讨过，在以后我会发在本帖子中。