买了一把壁纸刀在网上，韵达物流显示快件已经到了我家附近，但三天一直显示快递员在投递路上，打电话不接，官网打电话查询，告诉我会有专员和我联系，打了三次电话，接到的是家附近的韵达快递分部的电话，里面没有声音，三次都没有声音，跟死人一样，问也不说话，刚刚打电话再投诉了一次，告诉我会有人回访，注意接听，垃圾啊韵达，就这快递服务质量怎么让我们满意，几次的快件都是被人拆开，跟贼没什么区别。快件丢了就是丢了，干嘛不承认，躲躲闪闪的。