2020年08月10日 购买百应AI机器人 买之前不说 付款后告诉我没得线路
9月2号 正式使用就用了几个小时线路又暂停了 期间代理商一直推诿说没得线路 中间回消息都是几天一回 一直说线路不能使用 这个四个月期间因为缺乏线路 无法引流客户 工作室已经解散
11月初联系到百应售后想做退费处理 代理商说他只管收钱 服务应该是百应做的不该找他退钱 渠道商说他们只提供软件 线路是增值服务？！我这边花钱是在代理商那里 购买的百应AI机器人的线路服务 你们都告诉我和你们没关系 合着我买的一个月的服务 用了几个小时 就算用过了 就不关你们事了？ 渠道商给我的处理方法 是给我线路再开一个月 代理商那边一直没给我准确的回复 而且工作室已经垮了 不说你们的线路到底还能不能用 你就算给我线路 难道我现在还要想办法帮你们推销出去吗？你们百应的问题最后全部由我们消费者买单 觉得合适不？？
我现在唯一的要求就是退费 2000块钱对于一个融资几亿的公司连九牛一毛的那一毛都差得远 但这个是我作为一个消费者的合法权益 我是绝对要争取的
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