中国移动的办事效率让我无力吐槽

服气了10月23日办理的路由器安装业务，到今天整好一个月没有安装，11月21日首次打电话投诉，说48小时内回复，中间确实接到回复电话只是回复我给我催，问题至今没得到解决，无人安装，今天再打投诉电话，客服还是说给我催，没实质答复，并且在询问过程中客服在我未说完话的过程中主动挂断电话。