慢慢梳理，7月31日，估计我脑子抽风就氪金，其实如果不氪金也没有这么多事情，一切如图片这样

大概八点多氪金的当时没有想到这么多，没有想到，10点我微信收到一个扣款信息，我就懵了，怎么多了一倍（为了防止泄漏什么信息出去，所有金额和相关订单号码全部打码处理）然后我去点开看了，发现有两笔钱，我就纳闷我只氪金了一笔呀

我就想着不慌，是不是出现Bug了，到账也可以就当多支持一下吧，然而并没有到账，我又想着正版游戏，出现问题那就找客服哇，我就屁颠颠找客服电话，后续就如大家猜测那般...我没有找到，冷静！我想退而求其次找到官网客服进行问题反馈，当时我还是抱着信心去沟通的，因为觉得新游戏嘛，然后客服秒回复我了……

到这里，都还是基本操作，我也感觉没有问题，我还是小看了这个世界，对，我按他们说的去做了，发现他们压根还没有处理这笔钱！一直都是待处理，对！相当于我无法办理退款的！我意识到估计今天搞不定，那就明天吧

我还电话联系了iOS客服电话，可惜太晚了他们休息了，我也就睡觉了

更正一下我上门写错了不是7月31氪金，是上周五8月7，气糊涂了

10号iOS客服通知我叫我找回商家处理，等于一切回到原点……然后我凭着证明又一次进行反馈（每次图片只能上传两张，我照片都不够放的，很麻烦）然后又说我没有给什么照片

然后我只好按他们说的给照片，说给处理了，我还很开纳闷，明明可以退款干嘛要我绕一圈到处找人？但是想着能退款，也就没有打算说什么

然后我看到他们让我登入游戏，我就纳闷了，钱还能退回游戏里不成，结果看到居然是充值到账，我明明一直在诉求退款变成一个笑话，何必让我找iOS客服你们早点说给我充值不就完事了吗？又要我去找退款不给我充值处理，现在我要退钱就给我强行充值，我那句话没有写是要退款吗？我简直一下火都上来了，我不想玩了，太累了，每次都要留电话，但他们没有联系过我，一直自顾自的表演！给谁看啊，早干嘛去了

好像有几楼被吞了？

无语，吞就吞吧，反正这个问题我就写了五六次反馈，然后他们自顾自把钱给我充值到游戏里去了，让我到处找人退款，我现在只退款不玩了

感觉是不听人话一样

就自己默认给你充了

你看他们说的，哪里是这样子，早就让我去退钱，现在知道无法退钱还叫我去，我现在只想投诉，有谁有电话