什么是新零售时代?想象一下:当你在手机上看到喜欢的化妆品品牌推新时,立刻就能在家里的镜子上虚拟使用,感受它色泽和上妆效果。如果喜欢了,轻轻点击屏幕,马上就会有人把这款新品送到家……我们的时代正在悄悄地发生新零售的变革,线上、线下和物流运输,正在逐渐形成一个全新的购物新模式。
那么,在新零售时代,爱美人士在购买化妆及护肤产品时都有怎样的消费习惯呢?以下将结合京东消费研究所和亿邦动力研究院发布的关于美妆消费和新零售的研究报告,为你揭晓答案:
消费主力军
80后、90后的新生代已经成为了护肤美颜的主力军,19至25岁用户已经开始大量使用国际大牌。其中高校师生、城市白领以及小城镇居民对明星引领的产品潮流的反应最快,经济发达地区也更爱追求时尚潮流。
值得关注的是,护肤彩妆已经不再是女性的专利,男性也开始成为美妆产品的消费主力。其中固然有许多男性是购买礼物,但也有部分男性对自身皮肤护理也开始越来越重视。
消费偏好趋势
消费者对化妆品的要求也更加细分化,护肤、化妆有越来越“精致”的趋势。一方面,年轻消费者热衷于升级装备,不但购买美妆产品时会选择更多样更精细的产品,在美容上也会购置美容仪等美容硬件。另一方面, 护肤步骤越来越精细,卸妆水、爽肤水、精油、精华、乳业、面膜、面霜,一样不落。
如今,天然安全是美妆市场消费者的核心诉求,其中草本、纯物质等理念更是盛行,而多功能复合型产品应用简单便捷成为了现代都市快节奏生活的刚需。
另外,消费者关于化妆品与护肤品成分及效用的知识日益丰富,更加青睐高科技、高效能,个性、有趣的创新玩法更能迎合新生代消费者的猎奇喜好。
消费市场发展趋势
不同于以往国人将高档化妆品归为小众消费,随着年轻一代消费观的改变,她们更乐意去购买相对档次更高的彩妆和护肤产品。不光是经济发达的一线城市,如今三四线甚至更低一些的城镇的消费者也开始趋向于购买大牌的护肤彩妆。这恰恰体现出化妆品市场消费者的消费理念升级、购买力升级。
未来,美妆渠道将进一步多元化,线上线下各有贡献。在品牌内,所有渠道都将逐渐实现数字化转型,通过渠道业务协同,最终服务于消费者的体验融合。
在口碑宣传方面,最易通过口口相传来实现扩散,社交媒体成为品牌商触达用户、培养用户心智的有效途径,其中美妆直播是吸引眼球、引爆销量的有效方式。
另外,人工智能与数字技术是打造体验感的利器。未来,AR虚拟试妆、无人零售、智能测肤等应用将进一步普及,各大平台和品牌的创新将不断给行业和消费者带来惊喜。
以消费者体验为中心的时代
以上种种除了解答我们关于“美”的问题之外,其实还传递了一个不可撼动的趋势:在新零售时代,用户体验数据真的很重要!
在新趋势下,品牌想要在激烈的竞争中取胜,就需要围绕消费者需求来探索创新,只有通过体验数据分析深入了解用户,更好地理解消费者的偏好甚至预测消费行为,才能实现精准决策。
那么,要如何有效地获得用户的消费习惯数据,这就需要品牌商们告别以往传统的卖货方式,更加注重利用高科技工具来开拓新渠道,以取得新零售先机。
利用高科技玩转美妆新零售
作为智能魔镜行业的佼佼者,小编针对新零售领域推出魔镜产品——美妆镜,已经成为门店升级智慧化中最常见的智能硬件之一,它的应用效果和市场价值也是美妆市场品牌应对新零售趋势所关注的重点之一。
在人人高喊“线下流量迷失”的时代,拥有这样一面镜子可以帮助商家实现了线下流量的逆袭,智能化镜面交互体验与虚拟试妆技术为商家吸睛引流,全新的购物体验带动消费者在线上社交媒体上的自发传播。
而且基于魔镜系统的大数据平台,通过大量的用户体验数据进行分析与画像,帮助商家实现数据化精准营销,可以在正确的时间将最合适的商品卖给给正确的消费者。
结语:虽然目前的新零售行业仍处于一个相对较为初级的阶段,还需要更多新的发展才能慢慢成熟,但它所引发的潮涌已经出现。未来,随着更多的元素不断汇聚,新零售时代的号角终将吹响,一个全新的时代也必将来临!
那么,在新零售时代,爱美人士在购买化妆及护肤产品时都有怎样的消费习惯呢?以下将结合京东消费研究所和亿邦动力研究院发布的关于美妆消费和新零售的研究报告,为你揭晓答案:
消费主力军
80后、90后的新生代已经成为了护肤美颜的主力军,19至25岁用户已经开始大量使用国际大牌。其中高校师生、城市白领以及小城镇居民对明星引领的产品潮流的反应最快,经济发达地区也更爱追求时尚潮流。
值得关注的是,护肤彩妆已经不再是女性的专利,男性也开始成为美妆产品的消费主力。其中固然有许多男性是购买礼物,但也有部分男性对自身皮肤护理也开始越来越重视。
消费偏好趋势
消费者对化妆品的要求也更加细分化,护肤、化妆有越来越“精致”的趋势。一方面,年轻消费者热衷于升级装备,不但购买美妆产品时会选择更多样更精细的产品,在美容上也会购置美容仪等美容硬件。另一方面, 护肤步骤越来越精细,卸妆水、爽肤水、精油、精华、乳业、面膜、面霜,一样不落。
如今,天然安全是美妆市场消费者的核心诉求,其中草本、纯物质等理念更是盛行,而多功能复合型产品应用简单便捷成为了现代都市快节奏生活的刚需。
另外,消费者关于化妆品与护肤品成分及效用的知识日益丰富,更加青睐高科技、高效能,个性、有趣的创新玩法更能迎合新生代消费者的猎奇喜好。
消费市场发展趋势
不同于以往国人将高档化妆品归为小众消费,随着年轻一代消费观的改变,她们更乐意去购买相对档次更高的彩妆和护肤产品。不光是经济发达的一线城市,如今三四线甚至更低一些的城镇的消费者也开始趋向于购买大牌的护肤彩妆。这恰恰体现出化妆品市场消费者的消费理念升级、购买力升级。
未来,美妆渠道将进一步多元化,线上线下各有贡献。在品牌内,所有渠道都将逐渐实现数字化转型,通过渠道业务协同,最终服务于消费者的体验融合。
在口碑宣传方面,最易通过口口相传来实现扩散,社交媒体成为品牌商触达用户、培养用户心智的有效途径,其中美妆直播是吸引眼球、引爆销量的有效方式。
另外,人工智能与数字技术是打造体验感的利器。未来,AR虚拟试妆、无人零售、智能测肤等应用将进一步普及,各大平台和品牌的创新将不断给行业和消费者带来惊喜。
以消费者体验为中心的时代
以上种种除了解答我们关于“美”的问题之外,其实还传递了一个不可撼动的趋势:在新零售时代,用户体验数据真的很重要!
在新趋势下,品牌想要在激烈的竞争中取胜,就需要围绕消费者需求来探索创新,只有通过体验数据分析深入了解用户,更好地理解消费者的偏好甚至预测消费行为,才能实现精准决策。
那么,要如何有效地获得用户的消费习惯数据,这就需要品牌商们告别以往传统的卖货方式,更加注重利用高科技工具来开拓新渠道,以取得新零售先机。
利用高科技玩转美妆新零售
作为智能魔镜行业的佼佼者,小编针对新零售领域推出魔镜产品——美妆镜,已经成为门店升级智慧化中最常见的智能硬件之一,它的应用效果和市场价值也是美妆市场品牌应对新零售趋势所关注的重点之一。
在人人高喊“线下流量迷失”的时代,拥有这样一面镜子可以帮助商家实现了线下流量的逆袭,智能化镜面交互体验与虚拟试妆技术为商家吸睛引流,全新的购物体验带动消费者在线上社交媒体上的自发传播。
而且基于魔镜系统的大数据平台,通过大量的用户体验数据进行分析与画像,帮助商家实现数据化精准营销,可以在正确的时间将最合适的商品卖给给正确的消费者。
结语:虽然目前的新零售行业仍处于一个相对较为初级的阶段,还需要更多新的发展才能慢慢成熟,但它所引发的潮涌已经出现。未来,随着更多的元素不断汇聚,新零售时代的号角终将吹响,一个全新的时代也必将来临!