新买的GP65 10SDK 经常黑屏后无法唤醒

电脑设置已经是禁止休眠了,但是息屏时间一个小时左右后 就无法唤醒了,声音和键盘都亮着 就是屏幕是黑的 必须强制重启才可以,我想着可能是BIOS问题,我就在官网下载BIOS更新了一下,
结果..............更糟糕的问题来了,现在是 正在使用过程中 使用接近4个小时左右 就会突然屏幕无画面 但是屏幕还有背光在亮，电脑正在播放的音频也会没有声音，同样必须强制重启才可以
求大神帮忙这个问题该怎么办,电脑因为做淘宝要24小时开机挂着自动发货,可是他没办法长时间运行这就很难受了........