一个月用车次数在24次 ，坐标成都。车子都很新驾驶体验不错。 让我十分郁闷在于软件问题。一个星期我遇到了3次以上的系统崩溃，最长时间是有几个小时才恢复，客服电话无法接通打不进去。48小时套餐 车子急用 用不了。后面申请佩服10元优惠卷还购买套餐无法使用！ 还有就是48小时套餐 车子电量不够，但是使用时间不到48小时，我打电话问是否有指定地点充电，回复讲不建议自己充电，充电费用自己承担不报销，而且照付使用里程费，我就想问我客户是不是傻子 自己充电还得给你平台付里程费 ，时长费我付都是合理的！问是否有折中方案，套餐嫁接到新的一辆车上也是不可以！ 后面沟通没电了直接还车可以申请补偿时长费补贴，然后去申请的时候就不认讲的话了，又要反馈 等了第二天去电问 等了一小时才回复说没有补偿，爆了粗口才说补偿20优惠卷，优惠卷不可以用来抵扣套餐消费！ 还有一个问题就是支付时不能智能选择套餐，只能用车前选择了套餐不能在使用中途更改！