东广场出来居然是个隧道，只能过车，不能过人。站内也没有明显提醒，在东广场隧道口遇到了一大批走错过不去的人
西广场大学城方向来进站，一个高架，一个地面路，哪一个能通到火车站也没写清楚。亲眼看到几个拿着很多行李的老年人上了高架，也不知道他们能不能进站。
最后，30个站台的超级大站，西广场入口居然只有8个安检口，没有排队栏杆，一堆人挤过去，效率极低。上海虹桥，北京南站至少能做到多而不乱，昆明市政府，垃圾！