某小区A家房子今年才装修好，入住5个月后，发现天花板上下水道管炸裂导致木质天花板湿透和墙面因发黄，A家向小区物业反应，物业发现天花板只能敲掉才能维修，要求A家找装潢公司承担，只承包更换损坏的下水管道。装潢公司表示只可保修但材料费还需支付。A家并不使用楼上管道，损失费用应当谁负责？