团队周期划分与能量曲线
从学习项目生命周期的视角来看,学习团队可以划分为五个阶段,分别是组建期,风暴期,成熟期,倦怠期与升华期。学习团队的能量在这不同的周期内遵循自然增减的基本规律。
01组建期
在组建期,学员刚刚进入学习项目,对学习项目的目的与内容不清楚,相互之间也不熟悉。陌生往往会导致戒备与自我保护,学员容易产生怀疑与迷茫的情绪。学习团队内部缺乏信任、不愿承诺,团队能量处于低点。
02风暴期
随着项目的推进,学员逐步相互熟悉,明确目标与任务,并开始分工协作,共同完成任务时,就进入到风暴期。所谓风暴期是指学习团队内部容易产生冲突与矛盾,大家意见不一致,无法达成共识。
表现出来就是情绪化,对人不对事,产出效率低,相互不尊重,研讨决策缺乏基本规则等。风暴期如果缺乏干预,可能会有学习团队解体的风险。
03成熟期
如果学员之间通过磨合,逐步达成默契,团队协作顺畅,拥有了共同的目标与愿景,建立了基本的合作规则,团队协作效率开始大幅提升,学习团队就进入了成熟期。
成熟期的团队能量迅速攀升达到阶段性的顶点。然而,这个阶段潜在的问题是团队往往陷入固化思维,难以创新突破。
04倦怠期
倦怠期通常出现在学习项目进行到四分之三的阶段,多重因素导致这一时期的学习能量急剧下滑。
一方面,正如孙子兵法所云:“朝气锐,昼气惰,暮气归”,学习项目后期学员缺乏新鲜感的刺激,长期处于工作学习双重任务的压力下,出现倦怠与惰性符合规律;
另一方面,这一阶段存在最终汇报的压力,如果关键任务进展不顺利,就容易产生焦躁、挫败、失望的情绪。倦怠期是一个非常重要的时期,如果没有主动干预,许多学习项目就会败在这个环节。
05升华期
升华期是指学习项目收尾总结,学习团队生命周期的尾声。之所以不将它命名为解体期,是希望学习团队是在最佳状态中收场。
所谓项目设计的豹头凤尾,学习项目的收尾应当在高潮中结束,学员对整个学习项目的体验达到极致。
在理想状态下,升华期学习团队的能量达到整个项目的顶点。