我有时侯真的想不通京东你们有什么好黑的
用京东6年,京东的售后服务一直都是我最放心和认可的
对于自营商品京东真的是良心到家,非自营自营京东对于售后也是竭尽所能
17年小米的耳机,买来一个半月耳机出现异响,京东直接换货,本来是申请维修,京东直接换,新耳机到了旧耳机再拿给小哥,当场直接换新
19年4月,买了薯片,三包破了一包,漏气,反应后京东给的全额退款不退货,剩下两包自己继续享受
19年三星note8碎屏,手机是18年7月买的,买的京东第三方碎屏险把手机中框屏幕背板电池全部一起换了,维修加邮寄时间7个工作日
19年8月,二合一数据线不支持快冲,第三方商品,退货,不用运费,交给京东小哥2小时后收到退款
19年9月遇到三星note10+预售,100定金,因为想换颜色三星客服不给,直接找京东客服,客服直接帮你退款
都知道的哈,这种定金都是不退的,但是在京东你只要找京东官方客服,直接给退
真的不明白你们黑是有意还是无脑,京东分自营和非自营,自营的商品你说客服怎么样你说京东ok,非自营那就跟淘宝,拼多多一样,只要不违反平台规则他们想给你退就退,不退就算,在哪家平台都一样,黑什么
今天看了一个才好笑,京东iPhone11不支持拆封激活后非质量问题退货,有什么不正常的,在那说什么官网买支持,官网你都说了是官方,人家收回来送回厂重置,翻新,封装,序列号再变成未激活。京东可以吗?人家就是代理一样的,你要这种退就只能想闲鱼上的京东一样,这种机子拿去闲鱼二次销售,要么就是未激活的封装再在平台上卖给消费者,你的无理取闹别人要替你承受损失,遇上个不良商家就是另一个消费者替你承受损失。
京东只是一个平台,如果你想要放心和服务就请看清楚买自营商品,如果你是退货党请你走官方渠道,我不想,别的消费者也不想拿到你的二手商品,相比你买的时候也不希望是二手的。
谢谢您维护消费环境!
ps:我的百分之95以上购物都是在京东,因为产品质量问题退换货的就只有耳机那一次,6年,在京东下单400+
顺便放一下近两个月的购买记录,退款那些都进回收站了,手机端就不找了
用京东6年,京东的售后服务一直都是我最放心和认可的
对于自营商品京东真的是良心到家,非自营自营京东对于售后也是竭尽所能
17年小米的耳机,买来一个半月耳机出现异响,京东直接换货,本来是申请维修,京东直接换,新耳机到了旧耳机再拿给小哥,当场直接换新
19年4月,买了薯片,三包破了一包,漏气,反应后京东给的全额退款不退货,剩下两包自己继续享受
19年三星note8碎屏,手机是18年7月买的,买的京东第三方碎屏险把手机中框屏幕背板电池全部一起换了,维修加邮寄时间7个工作日
19年8月,二合一数据线不支持快冲,第三方商品,退货,不用运费,交给京东小哥2小时后收到退款
19年9月遇到三星note10+预售,100定金,因为想换颜色三星客服不给,直接找京东客服,客服直接帮你退款
都知道的哈,这种定金都是不退的,但是在京东你只要找京东官方客服,直接给退
真的不明白你们黑是有意还是无脑,京东分自营和非自营,自营的商品你说客服怎么样你说京东ok,非自营那就跟淘宝,拼多多一样,只要不违反平台规则他们想给你退就退,不退就算,在哪家平台都一样,黑什么
今天看了一个才好笑,京东iPhone11不支持拆封激活后非质量问题退货,有什么不正常的,在那说什么官网买支持,官网你都说了是官方,人家收回来送回厂重置,翻新,封装,序列号再变成未激活。京东可以吗?人家就是代理一样的,你要这种退就只能想闲鱼上的京东一样,这种机子拿去闲鱼二次销售,要么就是未激活的封装再在平台上卖给消费者,你的无理取闹别人要替你承受损失,遇上个不良商家就是另一个消费者替你承受损失。
京东只是一个平台,如果你想要放心和服务就请看清楚买自营商品,如果你是退货党请你走官方渠道,我不想,别的消费者也不想拿到你的二手商品,相比你买的时候也不希望是二手的。
谢谢您维护消费环境!
ps:我的百分之95以上购物都是在京东,因为产品质量问题退换货的就只有耳机那一次,6年,在京东下单400+
顺便放一下近两个月的购买记录,退款那些都进回收站了,手机端就不找了