电信***垃圾，交钱的时候，你是爷，交完钱，出了故障上不了网

宽带账号在猫盒的后面有写

都说移动垃圾，但是报修，说啥时候来人家就啥时候来，这就是求着人家来修

哪个是账号

绑定宽带的手机号

自己老人年纪大，不是原因，所有移动，联通，电信，保修都需要先验证 账号，验证账号是不是正常，然后进行保修，上门是保修先后顺序，上门维修， 你拉网线的时候肯定会给你留账号的， 因为自己老人年纪大造成的原因 不要推给别人

人家电信是按规矩办事，你没账号，就提供手机号，提供身份证号，进行验证，如果验证不了， 那就是自己的问题，你去买飞机票，没身份证人家，人家会卖你票吗，

你打电话报修，客服会先验证账号，看是网络问题还是硬件问题。然后下单，维修人员接单上门。
所以你还是得先报账号。这是流程。

二蛋，去给电信公司砸了

你缴费怎么缴的？你没账号人家确实不好弄啊

打了3次电话才去，并且一般就是木人接，接住然后就没有然后了，十天半月没人去

十有八九是你自身的原因，三大运营商的全国报修电话，都必须做到规定时间内完成售后修理，不然电话回访的时候一个不满意和未完成工作人员就得扣绩效奖金。
人家受理你的维修申请，可你连自己家的宽带号不知道，身份证号又没有提供，人家怎么知道是哪个地方，哪条线路，哪条机器故障。
别说找中间人，中间人是能在一定程度上减少你的麻烦和程序，可那也只是中间人，根本还是客户和公司的两点间交流，中间人不可能也不懂怎么维修解决故障，而且这也不是人家的本职工作和分内的事。
就像你自己生个孩子记不住生日怪医院，办个身份证丢了归罪于派出所，碰到难事先解决自身的毛病再去解决其他人的问题。
解决办法：1.直接从电脑上登录光猫的后台管理，里面有你的帐号。
2.打全国客服，说帐号忘了直接报身份证号，只要是你自己证件办理的，100%能给你查出来。
3.打当地维修电话，让修理人员上门，他们有设备可以直接从终端上给你查出来

兄弟，你。。。。唉，你没帐号他杂修，修啥啊。。。就像你去银行取钱，没存折没卡号，你骂死他也没法给你取钱啊