EU400车型,3年两万公里坏水泵,坏电机,坏电瓶,请问一辆电动汽车,还有哪里能坏?
一、深更半夜,拖家带口,能把你直接扔高速上
2019年端午节旅游后回京路上,大半夜,一家老小,被扔到高速上。电机报故障,车辆有电就是不走了。叫救援吧奇葩的客服出现了,说只能拖车到最近的4S店,往东南通州方向拖车,而我家住西北的昌平,昌平有4S店,但不能拖过去。呵呵,通州张家湾这个点根本打不到车,更没酒店。一家老小要从半夜等到上午4S店上班?北汽的服务水平真高!!
所幸到张家湾后又试了试车,能着车了,凑活开回昌平吧,不停的维修戏码从此正式上演。
二、无语的昌平4S店
昌平店拆机一看,水泵不转,换泵!回去等一周。。。卧槽,水泵都没有备件???4S店???
而且,换了泵之后还是有高速趴窝的情况,
7月再次到店,激烈争吵之下,才发现一个事实:上次抛锚报修时,维修员根本没查看行车电脑的故障码!看到水泵不转,直接认为是温度过高导致电机故障,而这次因为我去吵架,才调出故障码,一看,真实的原因是,FCU芯片故障!换了FCU之后,故障才算排除。呵呵,伟大的北汽4S店!
三,动力电池又坏了
8月份某次充电,当时剩余40%的电量,充了一分钟,直接跳枪,显示电量100%,续航360km!神速啊,当然这都是虚的,又双叒到店,刷了BMS程序,让回家慢充,慢充过后爽了,100%的续航317km,而不是360,充了几次都这样
又双叒叕到店吧,终于确定了是电池组电压低,俗称亏电,要把整个电池组拆下来补电。
昌平店称,补电要约厂家,排队等吧,一到两个月算快的
草桥店称,补电要七天,车放这,没有补偿,没有备用车。特么北汽规定48小时以上维修就要提供备用车好么,汽车三包规定五天以上必须提供备用车好么。
呵呵,这就是北汽的服务,北汽的质量。想好了再买,别重蹈我的覆辙。
一、深更半夜,拖家带口,能把你直接扔高速上
2019年端午节旅游后回京路上,大半夜,一家老小,被扔到高速上。电机报故障,车辆有电就是不走了。叫救援吧奇葩的客服出现了,说只能拖车到最近的4S店,往东南通州方向拖车,而我家住西北的昌平,昌平有4S店,但不能拖过去。呵呵,通州张家湾这个点根本打不到车,更没酒店。一家老小要从半夜等到上午4S店上班?北汽的服务水平真高!!
所幸到张家湾后又试了试车,能着车了,凑活开回昌平吧,不停的维修戏码从此正式上演。
二、无语的昌平4S店
昌平店拆机一看,水泵不转,换泵!回去等一周。。。卧槽,水泵都没有备件???4S店???
而且,换了泵之后还是有高速趴窝的情况,
7月再次到店,激烈争吵之下,才发现一个事实:上次抛锚报修时,维修员根本没查看行车电脑的故障码!看到水泵不转,直接认为是温度过高导致电机故障,而这次因为我去吵架,才调出故障码,一看,真实的原因是,FCU芯片故障!换了FCU之后,故障才算排除。呵呵,伟大的北汽4S店!
三,动力电池又坏了
8月份某次充电,当时剩余40%的电量,充了一分钟,直接跳枪,显示电量100%,续航360km!神速啊,当然这都是虚的,又双叒到店,刷了BMS程序,让回家慢充,慢充过后爽了,100%的续航317km,而不是360,充了几次都这样
又双叒叕到店吧,终于确定了是电池组电压低,俗称亏电,要把整个电池组拆下来补电。
昌平店称,补电要约厂家,排队等吧,一到两个月算快的
草桥店称,补电要七天,车放这,没有补偿,没有备用车。特么北汽规定48小时以上维修就要提供备用车好么,汽车三包规定五天以上必须提供备用车好么。
呵呵,这就是北汽的服务,北汽的质量。想好了再买,别重蹈我的覆辙。