章紫(化名)是石家庄开发区天山大街雍雅锦江小区的业主，今年31岁，她的一辆变速自行车放在小区楼道公共区域。物业在未张贴公告通知业主的情况下，私自把自行车清理了，刚清理的时候在负二层车库看到过，锁着铁链子，很多自行车锁在一起，由于是晚上，不着急骑，当时就没有找物业。4月20日她发现自行车找不见了，中午给物业打电话，问自行车在哪里，物业说不知道。
下午2点45分左右，章紫再次给物业打电话，问自行车在哪里，物业态度不好，说“自行车在哪里不知道”，“没有找到”，“是不是物业推走的自行车还不一定”。章紫当时在电话里要求看监控，还问接电话的物业客服叫什么名字，物业那头就不说话了，中间有5到6分钟没有人回答，不论章紫说什么就是不回话，而电话一直都是通着的，没有挂断，但是就是不说话。章紫去物业找她们当面理论，（当时章紫2岁多的孩子自己在家，她原以为事情能很快解决）。而当章紫到达物业门口，下物业楼梯的时候，物业把电话挂断了。
章紫进到物业办公室问刚才谁接的电话，当时4个人在场，没有一个人回答，任凭怎么问，就是不说话。章紫一时气愤把他们桌子上的计算器摔地上了，当时物业过来一个女的，让章紫去找她们的物业经理。见到物业经理范某某（女，49岁），章紫直接要求看监控，物业经理范某某只说不能看，说物业监控只保留7天，然后范某某就一直问刚才和她们客服着急的原因，只字不提变速自行车丢失的事。章紫说自己是业主，物业费交了，现在财物丢失了，作为业主有权查看监控，物业经理特别生气说：“你今天监控就是看不了了怎么着！！”，还让章紫“滚出去”，章紫继续跟她理论，物业经理破口大骂“滚出去”，争吵中范某某不停对章紫辱骂，章紫虽然情绪激动但是没有说脏话骂人。范某某拒绝业主的合理要求，当众辱骂业主，激化矛盾。桌子上有个杯子，章紫顺手拿起塑料杯子盖扔了出去，扔到了范某某的头上。这时范某某开始推搡章紫，把她推到门口，打开门继续骂人，然后范某某用对讲机把他们的保安全都叫了过来，当时过来了3个保安，3个保安加范经理把章紫团田围住，进行推搡，期间章紫的手背和腿部被他们磕碰，有多处淤青。
在推搡的过程中，章紫报警了，对方也报警了。这期间又过来一个物业的女的，让范某某装晕，范某某就躺在沙发上不起来了。这个过程中，他们物业的总共有十几个人在场，保安5个，客服5个，还有2个女的，不知道什么职务，其中一个客服拿着手机录像。保安推搡的视频他们录下了，当时派出所的民警看过好多遍，事后民警王立平只字不提此视频的事。业主财物丢失，物业不管；十几个保安和客服围攻一个手无寸铁的年轻女子，凶恶堪比黑社会。
这一过程中，双方都报警了，章紫要离开，因为她2岁多的孩子还单独留在家中，物业不让章紫走，控制章紫人身自由半个多小时，物业不顾章紫反复强调家中只有一个两岁孩子在家的事实，试问在这期间孩子如果发生烫伤或坠楼等意外，物业是否能够承担责任？中间他们的保安经理，也过来了，什么也不问，就把章紫推搡到客服办公室，对章紫进行辱骂，章紫拿出手机要把物业所有人的行为录下来，他见章紫录像就用手把章紫手机打掉了，手机掉到地上屏幕碎了，后盖弯了，当场就黑屏死机了，手机型号是苹果6S，当时三千多元购入。
约15分钟后，石家庄宋营派出所民警来了，询问做完笔录，章紫才能安全走出物业，回到家2岁多的孩子独自在家已经1个小时了，哭的已经要岔气了。从那天后孩子一直有阴影，不能离开人一分钟，哪怕上家长上厕所都必须跟着。
章紫31年来一直都是遵纪守法的好公民，无违法犯罪记录。经过这件事后，身心备受摧残，经常精神恍惚，晚上失眠，无心上班，现已失业在家。
物业经理范某某在事后到石家庄长城中西医结合医院急诊检查，医院报告上检查结果：“神清语利，双瞳孔正大等圆，对光反射灵敏，颈部无压痛，未触及明显皮下血肿。”也就是说检查结果显示身体没有任何问题。按照《中华人民共和国治安管理处罚条例》，对轻微伤害的规定：
3.1 头皮擦伤面积在125px2以上；头皮挫伤；头皮下血肿。
3.2 头皮创。
3.3 头部外伤后，确有神经症状。
3.4 面部软组织非贯通性创。
3.5 面部损伤后留有瘢痕，外伤后面部存留色素异常。
3.6 面部表浅擦伤面积在50px2以上；划伤长度在100px以上。
3.7 眼部挫伤。
范某某的检查结果不符合上述任何一条，所以连轻微伤害都够不上。而且遭受财物及人身伤害的一方是业主章紫，丢失一辆变速自行车，被物业摔坏苹果手机一部，身体被推搡有淤青，被限制人身自由，被辱骂。
在去派出所的路上，物业保安经理（男，三十多岁，曾因打架斗殴坐牢一年多）威胁章紫：“范经理的丈夫是石家庄一刑警队的干部，你们做好心理准备。建议赔钱私了，如果经公的话，对你们没有好处。”
事后，物业经理范某某说自己受伤不能工作，要求章紫赔偿医药费、误工费、精神损失费共计一万元。按照《中华人民共和国刑法》第二百七十四条 【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。范某某在医院证明连轻微伤害都构不成的情况下，敲诈勒索一万元，属于数额较大，按照法律规定，应该处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
石家庄开发区宋营派出所多次传唤章紫，要求到派出所赔偿范某某一万元，否则拘留处理。据他人透露，石家庄开发区雍雅锦江小区物业系开发商物业，后台非常硬，加上范某某丈夫是刑警，有关系有背景，所以能在明明理亏、欺负业主的情况下，还能使派出所偏向物业一方。
经多次协商未果，宋营派出所屡次施压，如果不给钱就要拘留章紫五日。考虑到家中孩子太小，不能离开妈妈，7月1日，章紫的爱人不得已到宋营派出所向民警王立平的支付宝账户转账8000元。派出所自始至终没有告知章紫违反什么法律、什么条款，未出具任何书面的裁决书，未说明罚款依据什么，未开具收据。章紫的变速自行车、苹果手机，物业没有做任何赔偿。物业涉嫌辱骂业主，敲诈勒索，限制业主人身自由，摔坏业主拍照取证的手机，涉嫌刑事犯罪，派出所接报警电话后未予立案。
在全国扫黑除恶的情况下，雍雅锦江小区物业仗着后台硬欺辱业主，财物丢失不给查监控，辱骂业主激化矛盾，围攻业主，限制业主人身自由，并敲诈勒索，数额巨大，试问这是物业公司还是黑社会？！派出所偏向开发商物业，徇私枉法，欺负百姓，打压弱势群体，随意罚款不给开收据，严重影响了执法部门的公信力。建议相关部门严查，打掉黑恶势力保护伞，还民众以安全与公道，还社会以公平正义，还法律以威严！！
