18年4月份从网上买的显示器,至今已经坏了两次了,上次8月份坏的,因为我搬家了不在北京市内了,我傻乎乎的给他们送到北京然后他们取,再给我寄回来,这次又坏了,给服务点打电话让我承担双向运费,WHAT?一年内坏了两次本身就是产品质量问题了,还要我双向承担运费,然后我给400客服打电话,就说我承担一半,这时候我瞟到了产品信息栏,上面写着,“三年内若发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障可以免费更换同规格产品,(服务网点无法覆盖区域,全国区域免费邮寄,双向运费由Philips负担),我这不只是三年内,是一年内!客服说这是要维修2次及以上才能更换,我说我已经两次了,然后就搪塞我,那我现在就要求下面写的双向承担运费都不承担!!!真的是差劲,给网点打电话还要我双向承担,最后说承担一次他们还非常的不满!