本人之前在京东自营店买到一部小米8，今天因为看到一个查询启用

本人之前在京东自营店买到一部小米8，今天因为看到一个查询启用时间的网址。查询后发现迹象表明行为其他人退换机。但因退换时间已过，心情不爽。遂想找一对象出出气，最后找到自营店客服。以下是聊天记录及证据。求助我接下来该怎么杠。