从我进入家居行业的第一天起，“集客”和“成交”就成为了我绕不开的两个词，这两个词当然也以万千的形式出现过。集客集的是更多具有共同需求的人，在特定时间来到店内。成交做的是供方和需方的价值交换。
成交作为一个与生俱来的课题，已经被大家研究过无数无数遍，从话术到流程到工具到协作，行业里产生了无数的秘籍。我觉得在以后的成交范畴里，会越来越标准和简洁。因为消费者对于陌生信息和产品的评判依据会越来越丰富，不在单靠卖方来补充决策依据的盲区。而现在门店在集客层面上的差异却在越来越大，集客也就是现在门店的刚需，当下之重心当然也落在了集客上面。
我们目前讲的创客时代也就是集客时代，主要价值主张也就是先关联客户，后续再来满足其诉求，来创造销售机会。更直白来说也就是创造更多的销售机会更加重要，当然目的还是为了实现销售。只是在这样一个价值交换的过程中，我们要理性的认知到哪一个环节是对我们最关键环节，显而易见，目前来说就是集客。
集客的本质逻辑是由三部分组成：集客内容（凸显领先性优势）+渠道分销或者对于门店而言的渠道引流+客户建库（保证销售机会的延续提升销售成交的效率）。对于不同时期的门店状况当然对于集客的定义也是完全不同的，集客作为门店的核心竞争力之一，有些门店，渠道不少，通路很多，店多人少，那对于此集客的定义就应该是抓取更多的有效消费者，当然这并不是全面的解释。对于目前全面的理解门店的集客应该是优先实现消费者利益即优先抓取更多的市场销售机会为目标，快速将门店的产品及服务升级体验转化为市场销量以建立标准，实现渠道引流的营销竞争优势。简单来讲就是说抓住新机会，建立新标准，创渠道新形式。
切勿将门店的集客作为是一次次的促销活动，或者是一副副广告流量，或者是不断的渠道启动与重复。我们行业的门店从业者大多并未具备很强的营销策略及商业知识的背景，当门店壮大到一定阶段之后大多并不具备自我觉察和向前靠拢的认知能力，可事实是我们做任何事情都是一次一次的论证与否定后才有的进步，切勿将原有的自我随机养成的认知当做对于门店拉升的发展准则，（老的理念 老的认知 老的经验 你以为的消费者喜好 你以为的消费者区域等），竞争加剧的市场情况，将我们拉入了集客时代，逼着我们将目标和手段内化为渠道力竞争优势。
信禾智业于爽
今日闲叙。
成交作为一个与生俱来的课题，已经被大家研究过无数无数遍，从话术到流程到工具到协作，行业里产生了无数的秘籍。我觉得在以后的成交范畴里，会越来越标准和简洁。因为消费者对于陌生信息和产品的评判依据会越来越丰富，不在单靠卖方来补充决策依据的盲区。而现在门店在集客层面上的差异却在越来越大，集客也就是现在门店的刚需，当下之重心当然也落在了集客上面。
我们目前讲的创客时代也就是集客时代，主要价值主张也就是先关联客户，后续再来满足其诉求，来创造销售机会。更直白来说也就是创造更多的销售机会更加重要，当然目的还是为了实现销售。只是在这样一个价值交换的过程中，我们要理性的认知到哪一个环节是对我们最关键环节，显而易见，目前来说就是集客。
集客的本质逻辑是由三部分组成：集客内容（凸显领先性优势）+渠道分销或者对于门店而言的渠道引流+客户建库（保证销售机会的延续提升销售成交的效率）。对于不同时期的门店状况当然对于集客的定义也是完全不同的，集客作为门店的核心竞争力之一，有些门店，渠道不少，通路很多，店多人少，那对于此集客的定义就应该是抓取更多的有效消费者，当然这并不是全面的解释。对于目前全面的理解门店的集客应该是优先实现消费者利益即优先抓取更多的市场销售机会为目标，快速将门店的产品及服务升级体验转化为市场销量以建立标准，实现渠道引流的营销竞争优势。简单来讲就是说抓住新机会，建立新标准，创渠道新形式。
切勿将门店的集客作为是一次次的促销活动，或者是一副副广告流量，或者是不断的渠道启动与重复。我们行业的门店从业者大多并未具备很强的营销策略及商业知识的背景，当门店壮大到一定阶段之后大多并不具备自我觉察和向前靠拢的认知能力，可事实是我们做任何事情都是一次一次的论证与否定后才有的进步，切勿将原有的自我随机养成的认知当做对于门店拉升的发展准则，（老的理念 老的认知 老的经验 你以为的消费者喜好 你以为的消费者区域等），竞争加剧的市场情况，将我们拉入了集客时代，逼着我们将目标和手段内化为渠道力竞争优势。
信禾智业于爽
今日闲叙。
