我父亲2016年在上海市第六人民医院骨科动过腰椎手术，今年18年腿部抽筋疼痛，无法行走，六院在没查明病因的情况下，要求其先交费做核磁共振，付费后才告知要在一个月后才能做，可是实在疼痛难忍，就先开了止痛药，但是没有任何效果，不得已回老家医治，老家医生告知才知道，核磁共振在动过腰椎手术的情况下，是做不了的，图像成型部不了，之后我拨打六院官网的咨询电话和投诉电话，都是无果，只想知道，无任何关系跟后门的我们该怎么办，毕竟大几百块钱对于我们小老百姓来说，也是一个大数目。