您好楼主，苹果手机的摄像头出现了问题，还是建议去找售后，毕竟售后的维修人员拥有八年的维修就技术，具体的地址如下：重庆市沙坪坝区三峡广场王府井百货B座2706室——
023-63802119
　　可能的解决方案：
　　·尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
　　·部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。
　　·如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。