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95598吧 关注：705贴子：8,181
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95598这一群**

95598这群人都是**吗，客户打电话咨询情况，最后变成投诉工单，从来不了解供电公司基层员工的辛苦，只考虑自己的利息，听说只有投诉他们才有提成，所以把什么事情都变成投诉，还美其名曰变成投诉，下边的人才会重视，这群**没有人管管吗？


下一个投诉全家很着拆寿


哪些SB怎么会管基层 。他们又不用垫钱


越来越不像话。话务员业务不熟，有时很正常的报修生生的被话务员问成了投诉


你们懂个卵子 **


据说现在话务员开始召兼职的了，不知道是不是真的，有一次我在外面来不及回单位，打电话想用表号查查户号，接电话的话务员跟我说不会查！95598掌握着很大权力，我们都觉得这种岗位应该很严谨的，其实并不完全是这样。


现在不是流行说有能力的员工都辞职了，没能力的人就一直留在公司混的时间久了人脉也有了就成了中层了，中层为了巩固利益，在招聘的时候就招认识的人哎，发展自己亲信，清朝十个官员，九个贪官，一个清官，那九个贪官就会搞一个清官，然后提拔亲信，然后大家一起分利益哎。。。清朝就这样腐败了


所以啊，扣了员工的钱才能发出奖金


国家电网公司设立全国性质的客户服务统一渠道热线，初衷是好的。想着提升一下大型国企的服务品质，但设立的初期就没有好好的规划与调研，才像现在这样弄出来个95598这样的怪胎。本来执行的业务就是个呼叫中心，结果变成个看似有监管权力的服务中心。业务能力不仅没有提升，反倒给正常的电力业务增加了很多不必要的麻烦。坐席人员业务水平低下，管理体制僵化，管理人员人浮于事，竟是充大尾巴狼的。这样的机构存在就是浪费资源，每年大笔的经费都耗费在这些地方，真是悲哀！


是的！整个社会黑白颠倒！有个用户无理取闹！不交违约金，说要投诉，就给他把违约金取消了！还有天理？？


都是有传递工单规范的


客服坏的很，引导客户说敏感词，给自己打分，有脸不？为了几个钱，良心过得去不啊。


95598真是sb，气死我了，昨天我明明咨询什么时候来电，结果她说我报修了，电工又来找我事了




我支持95598！村电工出工对村民没好脸色，跟欠他人命一样，我想说，国家给你发这钱，就是让你不干活，还给老百姓脸子看的吗？？？？？？？感恩国家有95598投诉，让老百姓能发声维护自己权益！！！！


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