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【转】科乐美账号数据覆盖找回方式

只看楼主收藏回复

首先,重要的事情说三遍:账号登录界面在初始页面,账号登录界面在标题画面,账号登录界面在诺坎普!
其次,相信大多数发生数据覆盖的原因之一是没有仔细看版主的精华帖。。。
然后,由于中文翻译的不到位,数据转移这个选项让新手(包括我>_<)很难理解是转出还是转入的意思-_-!
最后,由于换手机或是闲的**想新开小号(我就是>_<)等等原因,在一个初始号中选择了数据转移选项,本想读入以前的账号,结果最后发现KONAMI ID的数据被覆盖了T_T
问题发生了,还是自己制造的,除了剁手还有什么解决方法吗?
有!
首先进入游戏,
转到[支持] [联系人] >[查询表单]> [无法使用数据传输恢复我的帐户]并仔细填写查询表单。
(如果英文好的人上面的步骤可以略过,因为即使你将表单提交的话也只能收到一封邮件,说客服只支持英语,希望你用英文说明你的情况,然后你回复说 I had overwrited the data on my KONAMI ID by mistake.等等,然后被回复希望你在游戏中转到[支持] [联系人] >[查询表单]> [无法使用数据传输恢复我的帐户]并仔细填写查询表单。结果变成了循环。。)
然后,把你填写的内容记住或者截屏。
再然后,转到[设置],将游戏的语言改为“英语(美国)”,再选择[Support] > [Contact] > [Inquiry Form] > [I can't restore my account using a data transfer] ,在英文状态下把表单再填写一遍并提交。
再再然后,如果买过金币,并且表单上填写了Google Play的支付收据的话(如果买过的话一定要填,增加账号找回的成功率),会收到一封英文邮件,说是让你发送最后一次支付收据的截屏,直接截图粘贴到邮件上回复就好。
最后,如果你提交的资料足够正确和完整,审核通过后会收到一封邮件,让你做个选择
1.重新将你的KONAMI ID连接到原来的账号,新开的小号(>_<)会被覆盖;
2.继续玩小号,帐户恢复程序将被取消。
你回复“I choose the first option,re-link the previous account to my email address.Thank you very much.”之后,就等通知吧。
最最最后,如果能耐着性子读到这里的话,希望你不是真的遇到这么悲惨又麻烦的事,如果是的话祝你成功找回,还得有点耐心,因为整个过程大概需要要一周以上时间。。


IP属地:北京来自Android客户端1楼2017-10-27 15:18回复
    不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2017-10-27 17:08
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      水b


      3楼2017-10-27 21:22
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        楼主iOS怎么下载


        IP属地:四川来自iPhone客户端4楼2017-11-10 22:32
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          不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错


          IP属地:北京来自Android客户端5楼2017-11-10 23:03
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            楼主你找回覆盖了吗


            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2018-12-15 21:13
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              科乐美给我回复邮件了,然看不懂


              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2018-12-15 21:21
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                哇,谢谢楼主,我3000总评的号有救了。


                IP属地:北京来自Android客户端8楼2019-02-07 12:37
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                  哎。。。心累!!


                  9楼2020-06-01 10:07
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                    在switch上面进行的充值,这个充值记录要怎么查啊


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-02-11 09:39
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