韵达快递,单号:1601018463467
本人寄出快递,当时收件人无理拒收,当天拔打快递员电话:18342079960,快递员告知:自己快递较多,没时间等收件人当面签收,直接交给收件人妻子签收(本人快递单上明确表示必须本人签收),等收件人回到家使用时不满意,当天又让其快递员上门取回物品拒收,并不是当面拒收,收件人完全可以通过淘宝维权进行申请退货退款,对派件服务表示不认可,当天拨打95546投诉,进行投诉后,派件网点为了不罚款,勾结收件人,表示当面拒收。
要求派件网点给予提供拒收证明,始终不提供,继续投诉无果,导致损失30元快递费。
韵达快递,单号:3101373249747
本人再咸鱼上购买一台游戏机,2017年8月3日收货时,本人较忙没时间打开查看,因原包装均完好无破损无任何问题,后来打开后,缺少记忆卡一张,当天联系卖家,告知让韵达快递员全部带走包装的,第二天帮忙查询,收件网点不知与卖家如何协商,让我不要追查这少缺少的记忆卡,及时拨打韵达客服热线95546投诉,收件网点直接联系发件人直接忽略我这发件人,再次拨打热线投诉,投诉得知收件人与收件网点已协商好,直接表示发件人缺少记忆卡未给快递员,再次投诉,后续收件网点及客服热线统一回复:发件人里面是什么物品,快递一律不核实,那怕是枪支弹药,照样寄,只负责邮寄,不负责运输物品,并且签收后的到第二天还能拒收,请相关部门惩处韵达快递,对客户邮寄的物品一律不负责。
我提出2个要求,1.若发件人确实未给快递,要求快递配合出具邮寄明细清单证明给我。2.发件人若给了收件网点,麻烦调取收件网点包装录像,包装时确实漏放了,麻烦给予处理。韵达客服及收件网点不受理本人要求,再次要求让我签收后,第二天可以拒收交于韵达网点给予退回,这样处理方式对收件人和发件人一律不负责。
以上2件快递都已经通过邮政管理局投诉,无用,韵达很**,均客服自己承担,望大家不要寄韵达,不发生问题没事,发生问题就麻烦了!
本人寄出快递,当时收件人无理拒收,当天拔打快递员电话:18342079960,快递员告知:自己快递较多,没时间等收件人当面签收,直接交给收件人妻子签收(本人快递单上明确表示必须本人签收),等收件人回到家使用时不满意,当天又让其快递员上门取回物品拒收,并不是当面拒收,收件人完全可以通过淘宝维权进行申请退货退款,对派件服务表示不认可,当天拨打95546投诉,进行投诉后,派件网点为了不罚款,勾结收件人,表示当面拒收。
要求派件网点给予提供拒收证明,始终不提供,继续投诉无果,导致损失30元快递费。
韵达快递,单号:3101373249747
本人再咸鱼上购买一台游戏机,2017年8月3日收货时,本人较忙没时间打开查看,因原包装均完好无破损无任何问题,后来打开后,缺少记忆卡一张,当天联系卖家,告知让韵达快递员全部带走包装的,第二天帮忙查询,收件网点不知与卖家如何协商,让我不要追查这少缺少的记忆卡,及时拨打韵达客服热线95546投诉,收件网点直接联系发件人直接忽略我这发件人,再次拨打热线投诉,投诉得知收件人与收件网点已协商好,直接表示发件人缺少记忆卡未给快递员,再次投诉,后续收件网点及客服热线统一回复:发件人里面是什么物品,快递一律不核实,那怕是枪支弹药,照样寄,只负责邮寄,不负责运输物品,并且签收后的到第二天还能拒收,请相关部门惩处韵达快递,对客户邮寄的物品一律不负责。
我提出2个要求,1.若发件人确实未给快递,要求快递配合出具邮寄明细清单证明给我。2.发件人若给了收件网点,麻烦调取收件网点包装录像,包装时确实漏放了,麻烦给予处理。韵达客服及收件网点不受理本人要求,再次要求让我签收后,第二天可以拒收交于韵达网点给予退回,这样处理方式对收件人和发件人一律不负责。
以上2件快递都已经通过邮政管理局投诉,无用,韵达很**,均客服自己承担,望大家不要寄韵达,不发生问题没事,发生问题就麻烦了!