16款1.5昂克赛拉，两年不到，28000公里，现在开起来嗡嗡的响，40码以上开始响，随着车速的加快，响的频率也就越快，车速慢下来，嗡嗡嗡嗡的频率也随着慢下来，后来洗车的时候，发现左前轮内侧啃胎了，有的地方都磨平了，再一看四个轮内侧都有点啃太。跑到4s店，他们说没问题，正常的！可是这个声音真的特别烦人，而且在柏油路上开起来还感觉车子有点振动。4s店人说问我怎么办，我哪知道怎么办？他们问我要不要做四轮定位，200块钱！我说这个不应该我花钱吧？什么都不查，就跟我说四轮定位200。之前换左前半轴，避震也拆过，拆了之后装上去也没做四轮定位，后来估计看我脸色要发火了，他们经理说免费给我做动平衡和四轮定位再把前后轮交叉对换位置。完了根本就没给我做四轮定位和动平衡，只把前后交叉换了个位置，结果位置一换，方向盘跑遍了，往左偏10度的样子！我也是服了！又跑回4s店，维修工坐我车上我给他开了看了一下，他又问我怎么办，我哪知道怎么办？最后又把四个轮位置给换了回来！大神们，我可不可以投诉4s店？还有，我这个情况是属于我自己原因造成的还是车子底盘本身的问题？没有开过烂路，也从不上马路牙子。