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买了两个月才发现是假的,淘宝怎

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买了两个月才发现是假的,淘宝怎么售后呢


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2017-07-31 06:44回复
    刚买的时候店主说美淘的,说美版的注册不注册都一样不保修的,坏了寄给她,她带回去保修。当时也没想到百度看看,就买了,五月中旬买的,回来一直用也没啥不好,除了开始频繁爆痘,我都怀疑免税店买的SK2是假的,都没想到这个洗脸仪问题。主要是这两天朋友圈看见卖假的洗脸仪了,一看心里有点恍惚,因为说辞差不多,不能注册。半夜醒来看朋友圈出货量好大,到淘宝店想再看看,一看店铺没东西了,心里咯噔了,赶紧试试注册,不行,上贴吧一看,好几个一样的注册码。问淘宝小二,说他们先联系店主看看,我又急又火,如果店主不承认怎么办。


    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2017-07-31 06:49
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      淘宝店叫露娜洗脸仪,刚刚在另一个帖子里看到说妥妥的假货店了店主不承认的话,找露娜客服,验证注册码是假的,算证据么


      IP属地:江苏来自iPhone客户端3楼2017-07-31 06:51
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        退款了!喜大普奔啊!说说我这次维权,大家普遍劝我不要去浪费时间了,不过由于我气不过,恨不得跑去厦门贴大字报的情况下,还是决定一定要退款。懒了一次就被骗买到假货,绝对绝对不可原谅。先是找店客服,说老板出去旅游,回来再协商,要么给我换个新的。磨蹭了一礼拜,最后不理我了,店主电话也不回,于是无果的情况下找了淘小二。第一个说给我联系,两天后说联系不上店主,于是我改方向投诉假货,淘小二要求我出局证明,想了两天,感觉工商局质监局也不会给我开,于是试着联系厂家售后,没想到说可以的,亏我还邮件联系了一周,露娜洗脸仪国内代理就在苏州…寄过去检测,并且告知我检测出假货就要销毁的,找淘小二明确出了证明肯定会退款后,寄回厂家。等了一周,法务部给我邮件确认后,周一发了证明给我。我马上截图发给淘小二,淘小二让我等一周。一周后收到短信说已经申请保证金退款,让我时刻关注支付宝。没想到当天就退款了,哎马,从八月初发现是假货,经过一个月维权,顺利退款。


        IP属地:江苏来自iPhone客户端4楼2017-08-28 17:03
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          楼主我在淘宝买了一个,用了也开始爆痘,可以注册,但是看好多人说现在假的也能注册,打电话给客服,问她能不能寄过去检测,客服说不行,好心塞啊,你是怎么说的呢,为什么你可以检测呀


          来自iPhone客户端5楼2017-09-11 18:05
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            楼主,我这个露娜mini2也已经1个月了,卖家已经关闭售后,不能注册,严重怀疑假的,我打了淘宝客服,淘宝客服要我出证明,该怎么弄,我邮件联系露娜官网,拍了一张图,说仅靠图鉴定不了


            来自iPhone客户端6楼2017-09-17 18:35
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              请问发邮件是中文还是英文啊 邮箱可以发我一个吗?


              来自iPhone客户端7楼2017-10-11 10:53
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                我也发现是假的 回过去发现店铺都关闭了该怎么办啊


                来自iPhone客户端9楼2017-11-17 17:15
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                  一个1280 你凭什么觉得淘宝几百块你能买到正品心里没有点逼数


                  来自手机贴吧10楼2018-08-28 11:54
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                    别再淘宝买东西,建议这边直接卸载噢,你这种拿着真凭实据了才退给你,不然不会给你售后哦


                    IP属地:重庆来自iPhone客户端11楼2023-02-23 14:58
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