我今天中午点了一家桂林米粉，之前是一个骑手等了快半小时才接的单，后来就一直没动静，我看快到预计送达时间了就致电商家，告诉我会帮我催，结果过了一会一看，又换了个骑手，又半小时没动静，就打电话说要退单，结果商家说“不是我的责任啊”就让我自己找客服，并拒绝退款，然后我打电话给饿了么客服，说会帮我处理，这个时候骑手还是没取餐，如果餐是早半小时就做好的，我觉得这个米粉都要烂了好吗！直到将近1点半，才有个骑手打电话给我，还让我自己下楼拿，我们这里都是送上来的好吗？我这个好脾气的都怒了，直接拒收！他居然还给我点已送达，我不知道何时才能拿到退款，已经饿到没胃口了。。。再也不想吃桂林米粉了