【芒果TV】求助：视频无法加载

网络正常，除了芒果tv所有app看视频、上网都是正常的且没有卡顿。
芒果tv的视频切换到极速模式也无法正常加载。一开始进度条都无法显示，一直显示00:00。
芒果tv的直播可以正常播放。
ios平台，芒果会员，app更新到最新版。