亲爱的楼主，请问您手机是否有root过呢？在拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。截屏方法：您同时按住“HOME”键+“开机”键即可截屏。“系统用户界面停止运行”建议您将手机重启操作一下，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据操作（清除所有数据操作前记得备份好相关重要数据资料哦）。