第一次买三星手机，不得不说一开始被它的外表所吸引，整体性能也不错，但是就是这样品牌的旗舰机让我最失望，我想我以后在也不会买三星了。6月10几号入手的三星S7edge 34G版的，网友各种吐槽三星的home键和背面闪光灯的塑料材质，就这样还是没有影响我使用这款手机的心情，但在昨天我发现手机右上角有一块黑角，屏幕缺失了一小块，当时我就自己百度了一下弄清楚了这是什么情况，原来是漏液了。早上出门带着保修卡所有的东西，中午下班来到本地的三星售后服务，工作人员看了一眼很轻描淡写的说了一句：你这属于外力压力造成的不能保修，这时候我就因为他种说话不负责任的态度！感到气氛！难道网上别人买的edge也是摔过吗！也都是外力因素！才导致屏幕漏液的吗！在退一步，就算因为小小的磕碰摔到地上导致屏幕漏液！难道不是三星手机设计工艺问题吗！我怎么没听说过苹果屏幕漏液，没听说其他手机屏幕漏液！工作人员的不负责！就一定是消费者造成的，难道就不是自己本机有问题吗！然后到这我并没有放弃我自己的权益，我拨打了三星客服，说一个工作日给我回复，第二天接到电话，对就是刚刚之前，还是说着同样的话，我反问了她一句，你们三星手机出现安全隐患，然后让消费者自己付费保修，这样合适吗？你们就是这样保证消费者的售后服务吗，可是她就像一个复读机一样，一直避重就轻说:你这个我们工作人员“目测”判定过是属于外力造成的，不在保修范围，修可以！得你自己承担费用！我想说到这！三星就是这样赢得消费者的青睐吗！