我的母亲是一大医院的保洁员，年龄57岁了，体重不道80斤，之因为跟患者家属说这里不能抽烟，上来就骂抬脚就踹，报警了哈市南岗邮政民警张家荣，处理结果是我母亲治安罚款200，打人的500，朋友们给个评论吧没钱没人就没有说理的地方了吗，