『青年良品』重庆九龙坡区渝州路维修经历

手机型号是魅蓝3，第一批购入，出现的问题是充电时经常出现跳屏，完全无法进行操作和输入。

停电前在维修点的一号台维修，客服人员一定要我提供订单号，不承认电子发票，而且过程中十分不耐烦。

我的手机因为激活还不到15天，所以申请了换新，客服告诉我说如果检查出机器有问题，就可以翻厂换。但后来客服给我打电话的时候说，我的手机边缘有磕碰（其实只有一点磨损），并且在现场的维修单上写好了

事实是客服人员在现场并未告知我有磨损就不能换新，而且停电之后，还以“维修以后需要寄送”为理由，拒绝给我维修单

这里一定要提醒大家，以后如果把手机寄放到魅族维修点，一定要保留维修单，不然根本就没有对证，千万不能像我一样过分信任魅族，国内的小厂商和客服人员是不值得信任的，一定要保护好自己。

说回跳屏的问题，维修点的服务人员的态度十分不认真，最后打电话的时候给我说的解决方案居然就是换个电源