【WeLoop新版App下载方法】
iPhone请打开苹果App Store，搜索“weloop”下载安装最新4.04版App；
请扫描客服提供的二维码下载安装最新版App；
（已知360手机助手、91手机助手、百度手机助手、小米应用商店、魅族应用商城、华为应用市场、豌豆荚等可以下载到）
【关于Now2手环亮屏方法】
☆请先确保手环电量充足☆
①长按屏幕亮屏
手指长按屏幕2秒左右，手环自动唤醒背光；
②翻腕亮屏
App里打开翻腕开关，设置左右手佩戴，手腕完成90度翻转即刻亮屏；
（请务必更新App和手环固件，后续会加入行走中翻腕亮屏）
③即时显示
App打开即时开关，来电以及消息提醒即刻亮屏显示
【关于Now2测心率方法】
①每隔1小时自动检测
-若自动测量时已摘下手环，手环会暂停检测；
-若自动检测时检测失败，则10分钟后重新检测；
②手动检测
手环屏幕左右滑动，切换至心率界面，单击屏幕开始检测；
（检测时请保持手臂平稳，不建议在行走或运动时检测）
③数据查看
手环端检测完数据可以直接显示结果；
连接App同步数据可以显示详细心率。
【计步和睡眠不准】
目前同类手环产品多是通过手臂摆动的幅度作为判断依据。加之每家的算法不同，推算的步数结果也不同。而有时候我们躺在床上没有睡觉也识别为睡觉的情况属于正常现象，因为没有较大的动作和位移，设备会优先判断使用者的状态。不过计步和睡眠的算法官方还会持续优化，会通过更新固件的方式不多提升准度。
【关于天气显示】
手环第一版固件暂不支持，官方已打通天气接口，计划未来两次固件更新后加入天气显示，还望大家耐心等待下，我们会针对天气数据反复测试保证数据的准确性，为功能体验良好做充分的准备。
【手环屏幕太暗看不清】
所有带屏的同类手环都会出现这个情况（小米，华为，乐心等）。Now2手环采用白光OLED屏，并使用了玻璃镜面，相比其它手环已经提升了透光率。另外，不过官方计划加大屏幕的亮度，以获得更好的显示效果，这样做会影响续航时间，但不能从根本上解决。
【腕带扣子较难佩戴】
佩戴时，特别在按扣子的时候，建议将食指先垫在腕带下，用拇指按扣子；如果依然较难扣入，可以滴点水滴再次尝试。